Благодарность

04.09.2021 22:26
3088
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю огромную благодарность сотруднику банка Открытие Е-ой Татьяне за помощь в решении моего вопроса по архивным данным о начислении пенсии, который решался с мая 2021 года. Е-на Татьяна оперативно ( за один день), граммотно, компетентно, профессионально решила проблему. Огромное ей спасибо за добросовестный труд, неравнодушие. Прошу руководство банка поощрить сотрудника премией. С уважением клиент банка И-ва.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-15T20:41:24+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно: в чём заключалась проблема и как сотрудник помог её решить? С учётом дополнения от автора оценку засчитываем.
IIrina1958
2021-09-24T10:51:48+03:00
Мне нужны были архивные данные за2012г о начислении пенсии, когда я получала пенсию в приватбанке для решения своего вопроса в пенсионном фонде. Первый раз я обратилась на горячую линию в мае 2021г в банк Открытие, через 3 дня мне сказали, что вопрос решен, но дали данные за 2015г. Я неоднократно обращалась в офис банка к разным сотрудникам банка, звонила на горячую линию, но мой вопрос не решался, мне обьясняли, что нет движения денежных средств и банк не существует. Последний раз я обратилась в конце августа и попала к сотруднику банка Е-ой Татьяне, которая решила этот вопрос в течении одного дня, за это я ей очень благодарна.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-09-05T08:12:03+03:00
Добрый день. Спасибо за то, что уделили время и рассказали о своих впечатлениях. Рады, что выбрали наш банк, и ещё больше, что вам нравится работать с нами. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Претензия - Потерялся направленный в банк денежный перевод (искать не хотят)

Оценка 5

Здравствуйте, Оплачивал регулярно в данный банк платежи в СНТ. Последний перевод, вероятно, был направлен, когда счет поставщика уже был закрыт в связи с переходом в ВТБ. Средства... Читать полностью

09.12.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Подсказали, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк

Оценка 5

Здравствуйте! Не знала, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк, и обратилась с этим вопросом в группе банка в личных сообщениях. Там мне подсказали, что... Читать полностью

06.07.2024

Ошибочный перевод

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам чата банк"Открытие ". Я совершила ошибочный перевод по номеру телефона, номер телефона мужа( у которого нет счета в данном... Читать полностью

13.06.2024

Помогли в вопросе снятие наличных через ВТБ

Оценка 5

Добрый вечер. Я обращалась в чат узнать, партнёр ли Открытия банк ВТБ и можно ли там без комиссии снимать наличные с карты банка Открытие. Мне вскоре ответили: да, в банкомате ВТБ... Читать полностью

22.05.2024

Быстрая и удобная консультация через соцсеть

Оценка 5

Являюсь клиентом банка. Как многим известно, с 1 мая текущего года лимиты на бесплатные переводы по СБП самому себе в другой банк увеличились до 30 млн. руб. в месяц. Однако, я... Читать полностью

14.05.2024

Банкомат не выдал наличные

Оценка 5

06.05.2024 При снятии наличных денежных средств в банкомате Сбербанка , деньги были с карты сняты ,но не выданы банкоматом. Я позвонила на номер 800 банка "Открытие", оператор... Читать полностью

13.05.2024