Кредитная карта 120 дней без %

05.09.2021 08:58
6069
5
Оценка
1
Отзыв проверен
В приложение банка «Открытие» получаю персональное уведомление о кредитной карте «120 дней без %» с лимитом в 180 000 ₽ по 25,9% годовых. Решил воспользоваться. Оформление происходит онлайн и данная карта отображается в приложении. Пользоваться начинаю с апреля 2021г. Денежные средства тратятся только на покупки. Образуется сумма задолженности в 120 000 ₽, льготный период окончен. В августе 2021г я оплачиваю минимальный платеж в размере 4000 ₽, а уже в сентябре получаю уведомление о минимальном платеже в 13 000₽! Из которых 9000 только непонятные проценты! Откуда такая цифра? В онлайн чате и по телефону оператор говорит, что расчеты не производятся, обращайтесь в банк.  Есть опыт использования кредитной карты с большей задолженностью и большим процентом, но таких сумм минимального платежа ни разу не было
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-09-07T13:02:02+03:00
Добрый день. Понимаем ваше негодование, ситуация действительно нестандартная. Льготный период кредитования по вашей кредитной карте завершился 02.08.2021, так как 31.07.2021 – выходной день. Из-за этого, по техническим причинам, в минимальный ежемесячный платёж на дату 31.08.2021 мы не включили проценты, которые начислили на неоплаченную во время льготного периода задолженность. Проценты выставили к оплате только 31.08.2021, уже после погашения минимального платежа, поэтому следующий платёж оказался больше. Мы сделаем все возможное, чтобы не допустить такого в будущем. Так же начислили вам 300 бонусов, чтобы немного сгладить впечатления от ситуации. Если мы смогли вам помочь, то напишите, пожалуйста, об этом в комментариях. С уважением, Кирилл Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024