Обман с начислением бонусов по акции "Приведи друга"

Добрый день! 08.07.2021 меня пригласил друг открыть карту Польза.  Для этого мне прислали ссылку: http://*************t. Друг уверил меня, что при получении и проведении операции на 500 и более рублей, я получу бонус +500 рублей. Ему тоже что-то полагалось по данной акции. Я перешел по данной ссылке, заполнил все поля и отправил заявление на получение данной карты. Местом получения карты я указал офис по адресу: г. Курск, ул. Ленина, 72. Поскольку срок изготовления и доставки карты составлял до 15 дней, а пользоваться ей было необходимо сразу, то на сайте я нашел пункт с оформлением цифровой карты онлайн. В тот же день я оформил карту онлайн (*7652). Я был уверен, что цифровая карта и карта, которую я заказал на сайте, будут иметь тот же номер, и до момента получения в отделении я буду пользоваться цифровой картой, а потом уже пластиком. Карту я получил в отделении 21.07.2021. Менеджер сообщила, что у меня уже есть одна карта и я открываю вторую. Поскольку обслуживание карты бесплатное, я согласился на открытие еще одной карты (*7553), а виртуальную карту в последствии собирался закрыть. В чате мобильного приложения 12.07.2021 я специально уточнил у оператора, являюсь ли я действующим участником акции "Приведи друга"? На что получил утвердительный ответ и сообщение о том, что бонус поступит в течение 45 дней (скриншот переписки сохранен и я могу его предоставить). По прошествии 45 дней после получения карты и совершения расходной операции на 1000 рублей никакие бонусы мне не были начислены. В чате банка я оставил обращение №12361527 от 05.09.2021 г. На данное обращение банк ответил отказом, указав, что оформление карты не прошло по ссылке "друга". Считаю, что действия банка и реклама на их сайте являются обманом потребителя.