2 часа в очереди

06.09.2021 19:23
5994
3
Оценка
1
Отзыв проверен
2 часа ожидания в очереди в отделении банка на ул. Ярослава Гашека, 5. Не в поликлинике, даже не на почте, а в банке «Открытие». С 12.00 до 13.50, так и не решив свой вопрос по оформлению дебетовой карты, лучшим решением было просто уйти. Терпение не резиновое, а время дорого. Да и перспектива прождать ещё минут 40 не оставляла никаких надежд. А может и хорошо, что отношение банка видно, как говорится, с порога. Спасибо, пожалуй, я больше не хочу быть клиентом этого банка.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-09-07T15:01:05+03:00
Добрый день. Извините, что ожидали в офисе столько времени и не получили консультацию. Мы обязательно примем меры, чтобы такая ситуация больше не повторилась. Коллеги сообщили, что с вами связался директор офиса и урегулировал ситуацию. Все верно? В качестве извинений, мы направили вам промокод от нашего партнера Mybook. Если мы смогли вам помочь, то напишите, пожалуйста, об этом в комментариях. С уважением, Наталия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024