Сбербанк

Неуспешный взнос наличных через банкомат

07.09.2021 09:14
8875
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
[b]25.08.2021[/b] года прибыл в село Архипо-Осиповка, для прохождения одыха. На месте выяснилось, что все, от гостиниц, до шашлычников принимают деньги с карты. Поэтому было принять роковое решение - внести все наличные деньги на карту. В [b]25.08.2021 19:30[/b], я вношу все деньги в банкомат № 60015376, по адресу Ленина 126а.  Банкомат долго не закрывал приемник, но через некоторое время закрыл, деньги пересчитал, и вроде бы, все хорошо. Но чек банкомат не выдал. Я тут же запросил баланс - деньги на счет не поступили. Ситуацию осложнило - что на тот момент я не знал сколько вношу. Не было даже мысли, что банкомат может не пересчитать и съесть всю наличность. На момент подачи заявки, я считал что внес 100 тысяч. После более аккуратных подсчетов дома оцениваю в 125 тысяч. Но я надеюсь что банкомат, даже если деньги не считает, то складывает их в отдельный карман? Я тут же обращаюсь в колл-центр, на что мне говорят что мою заявку (210825-0335-381300) выполнят 06.09.2021, аккурат к окончанию отпуска. А две недели, я должен без денег отдыхать. Наступает [b]06.09.2021[/b], мне приходит уведомление, что срок рассмотрения моего заявления продлен до 15.09.2021 Можно мне получить мои деньги?
Сбербанк
Сбербанк
2021-09-07T10:19:06+03:00
Здравствуйте! Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией. Постараюсь ускорить решение вопроса. Вернусь с итогами. С уважением, Мария Александрова Сбер
Smagin_KV
2021-09-08T08:50:27+03:00
Да, спасибо, денежные средства поступили на счет!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
из 307 банка
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Выгодный старт +
Сбербанк
19%
годовых
от 91 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 13.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 13.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счёт
Сбербанк
до 12.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на... Читать полностью

29.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка