Просто лучший консультант в онлайн чате Антон

Вчера столкнулся с проблемой перевода средств по системе переводов СБП.  Обратился вчера же в службу поддержки через онлайн чат. Они создали заявку которую будут рассматривать 10 дней.  Я подумал, что банк, что то хитрит специально вынуждает пользоваться переводами с комиссией и решил подождать до завтра. Так как необходимость перевода не отпала сегодня решил перевести средства в другой банк посредством стандартных средств с уплатой комиссии. Но и это вариант не получился. Всплыло сообщение с рекомендацией обратится в службу поддержки по телефону или в онлайн чат . Сразу позвонил, так как вчера устал общаться с онлайн консультантами.  По телефону девушка тоже не могла решить проблему сразу часто куда-то отключалась (по всей видимости с кем то консультировалась) . Я тогда решил параллельно обратился в онлайн чат. Попытать счастье там.  Сразу отправил скрин в чат не дожидаясь ответа роботов. На моё сообщение со скрином сразу отреагировал Антон М-ий. Он моментально понял причину моих проблем и рекомендовал произвести некоторые действия, которые решили обе проблемы  (вчерашнюю и сегодняшнюю). Всё оказалось очень просто, как все гениальное. Я просто банально сам установил низкий лимит переводов. Не понятно почему вчера специалисты службы поддержки не разобрались в этой банально простой проблеме и создали заявку которую будут рассматривать до 10 дней. Так что благодарю Антона М-го из службы поддержки онлайн чата Совкомбанка. Считаю , что его нужно ставить в пример остальным сотрудникам службы поддержки. Спасибо Антону!