Банк не выполняет условия акции "Приведи друга"

Здравствуйте. В середине июня 2021 года я узнала об акции «Приведи друга» банка «Открытие». Для того чтобы принять участие в ней, мне следовало оформить дебетовую карту и активировать её. С самого начала я столкнулась с проблемами в обслуживании: заказанную мной карту должны были привезти 10.06 до 19:00. В этот день курьер связался со мной в 18:55 и сообщил, что не успевает доставить её по моему адресу, и, не спрашивая согласия он перенес встречу на 21:00. Безусловно, меня возмутило его поведение, и я отказалась от доставки. Тем же вечером я позвонила в поддержку клиентов банка «Открытие» и попросила разобраться с данной ситуацией, а также заменить курьера. Мое обращение было принято, но, к сожалению, не рассмотрено в полном объёме. Вечером 11.06 меня встретил тот же курьер, который приехал за 5 минут до 19:00, выдал и активировал карту в ускоренном темпе и без каких-либо объяснений. В июне 2021 я решила пригласить двух друзей для участия в программе лояльности, которая упоминалась выше. По условиям акции мне следовало пригласить друга, который не является клиентом банка «Открытие» и оформить кредит, за что нам будет начислено 3000 рублей в течение 15 рабочих дней после участия. Спустя указанный период не произошло никаких зачислений, поэтому я решила обратиться в поддержку клиентов банка 22.07. Сотрудники пообещали рассмотреть мое обращение в течение 7 рабочих дней. Однако через данный период мне пришло смс, где было указано, что им требуется еще определенное количество времени. По итогу банк сообщил, что готов начислить бонусы до 10.08. Это является нарушением условий акций, так как после участия в ней прошло 2 месяца. В июле я пригласила еще двух друзей, сумма должна была быть начислена 20.08. Однако этого не произошло. 25.08 я вновь оставила обращение в чате поддержки, ответ на которое поступит в течение 7 рабочих дней. 6.09 мне поступило смс, что банку требуется еще время. Ситуация повторилась: с момента участия в акции прошло 2 месяца. В августе я вновь пригласила друга, выплата за участие должна быть начислена 21.09, я уверена, что банк в очередной раз не сделает этого в установленный срок. В течение трех месяцев я трачу собственные силы и время на то, чтобы разобраться с ситуацией, в которой банк «Открытие» нарушает установленные им условия программы лояльности.  https://cdn.open.ru/storage/files/terms_and_conditions-bring_a_friend_2021.pdf