Русский стандарт - ни чести, ни совести

08.09.2021 12:15
8552
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день всем! Никогда не писала отзывы, но сложившаяся ситуация с банком Русский стандарт просто требует огласки. Бессовестный банк, бессовестные сотрудники. Обдерут до нитки без зазрения совести, прикрываясь своими незаконными договорами и стариков и детей и многодетных.  Я являюсь многодетной матерью, в разводе, воспитываю сама троих несовершеннолетних дочек. В связи с возникшими материальными трудностями я решила воспользоваться  постоянными предложениями банка Русский стандарт и 30 июня 2021 года я оформила потребительский кредит в указанном банке. (Договор 80****08 ).  Оговоренная сумма кредита составляла 230 000 рублей. Сотрудница банка "любезно помогла" мне расписаться на всех листах договора, быстро их перелистывая, чтобы "сэкономить мое  время."  Какая забота. В настоящее время родители оказали мне помощь, в связи с чем я решила закрыть кредит, тк платить по 7500 в  месяц на протяжении 5 лет я не имею возможности. Обратившись в банк для погашения, я узнала, что сумма кредита составляет на 230 000, а 285 000 рублей!Оказалось, что 55 000 рублей это страховая премия, о которой меня не предупреждали, мы ее не оговаривали. Я бы никогда не стала оформлять страховку!!! Сотрудники умышленно умалчивают, вводят в заблуждение, заговаривают зубы, пока все подписывает.  Банк страховую премию в связи с досрочным погашением кредита возвращать отказался.  Для меня, многодетной матери, с зарплатой 30 000 рублей, эта сумма неподъемная. Да и за что платить ? 55000 за кредит, который я хочу погасить через 2 месяца. Самим не стыдно за два месяца ободрать (обворовать, учитывая как эта страховка оформлялась) человека с детьми на 55 000? Просто позор! Кого вы обдираете? Многодетных, детей и стариков?
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-09-16T17:59:34+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за длительное сотрудничество и оставленный отзыв! Мы делаем все возможное, чтобы оказываемый Клиентам сервис был на высшем уровне! Жаль, что Вы желаете отказаться от программы страхования, ведь эта программа очень полезна и покрывает достаточно много видов страховых рисков. Но, в любом случае, Банк предпринял все необходимые меры и обеспечил индивидуальный подход для разрешения сложившейся ситуации. В рамках состоявшегося сегодня разговора нам удалось достигнуть договоренности, согласно которой мы ожидаем от Вас необходимые документы, которые запустят процесс расторжения договора и возврат части страховой премии. Уверены, что дальнейшее сотрудничество будет радовать Вас всегда, и Вы еще не раз убедитесь том, что Банку важен каждый Клиент, и каждый заслуживает индивидуального подхода! Для нас важно, чтобы Ваш вопрос был полностью решён, будем признательны, если Вы подтвердите этот факт в рамках оставленного отзыва. Спасибо, что Вы с нами, АО "Банк Русский Стандарт"
user0979912
2021-09-20T14:51:02+03:00
Добрый день. Выражаю благодарность банку Русский стандарт за оперативное решение моей проблемы. Банк пошел мне на встречу и согласился расторгнуть договор страхования и вернуть страховую премию в размере 53 00.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка