Банк Открытие нарушает закон!

08.09.2021 12:31
3223
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Впервые столкнулся с незаконными действиями банка. 1 сентября отправил платеж в банк. 3 сентября захожу в приложение - платеж принят банком, якобы ошибка в реквизитах. Пишу в чат - мне отвечают, что оставили заявку ПО УТОЧНЕНИЮ СТАТУСА ПЛАТЕЖА, РАССМОТРЕНИЕ ДО 3 РАБОЧИХ ДНЕЙ. В ответ я написал, какое уточнение статуса платежа, если платеж отвергнут. Мне ответили что ошибка в реквизитах, баланс откорректируют по факту рассмотрения заявки (то есть в теч. 3 раб. дней). Сегодня 8 сентября, деньги не вернули на расчетный счет, Деньги до сих пор банк удерживает у себя. Пишу в поддержку - мне ответили, что якобы баланс откорректировали,  а в ПО банка актуализация не прошла! Уровень вранья - детский сад. Оставили еще 1 какую-то заявку, со сроком рассмотрения до 5 раб. дней. Решения нет, одни отписки. Ну, пускай рассматривают. А их рассмотрит прокуратура и ЦБ. Потому что буду писать заявление в прокуратуру и жалобу в ЦБ. Пускай разбираются с незаконным списанием. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ БАНК НИКОМУ!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-09-08T12:54:27+03:00
Добрый день! Мы уже рассматриваем ваш вопрос о переводе платежа. Постараемся сделать это как можно быстрее. По результату предоставим вам ответ на обращение 21-09-05529. С уважением, Ольга Банк "Открытие"

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024