Банкомат забрал деньги и не зачислил на карту

06.09.2021 в 15:29 пытался внести деньги через банкомат банка "Открытие" (терминал №025795) по адресу Санкт-Петербург, Белы Куна, 3, лит.А. При внесении денежных средств банкомат отобразил ошибку проведения транзакции, вследствие чего денежные средства в размере 50000 рублей не поступили на карту банка Тинькофф. Банкомат выдал чек с формулировкой "Во время проведения транзакции возник технический сбой". Сразу после этого был совершен звонок в техподдержку по номеру 88004444400, где был дан отказ в регистрации обращения. Также чуть позже было еще 2 попытки дозвониться в техподдержку (в 18:00 и 18:10 соответственно), но также был получен отказ в регистрации обращения с формулировкой: "Карта, на которую должны были прийти средства, не принадлежит банку Открытие, поэтому зарегистрировать претензию невозможно". (Все разговоры с представителями банков есть).  Далее я пришел в отделение банка Открытие по адресу Санкт-Петербург, Московский проспект, 189, лит.А, где при менеджере был совершен звонок в техподдержку, где опять был получен отказ в регистрации претензии. С помощью менеджера я все-таки написал обращение, ему присвоили номер [b]21-09-04292[/b] и обязались ответить в течение 5 дней. Есть большое подозрение, что сроки сдвинут. Нельзя ли как-то ускорить этот процесс? Прошу в кратчайшие сроки разобраться и удовлетворить мою претензию посредством возврата/зачисления денежных средств в размере 50000 рублей на карту Тинькофф. [i]ps. В техподдержке Тинькофф настоятельно "отсылали" в банк Открытие, так как банкомат принадлежит последним, но мне удалось убедить их принять нестандартную претензию и ее будут рассматривать еще минимум 10 дней. (так как уже 2 раза переносили сроки рассмотрения обращения - кстати, по этой причине у меня и появились большие подозрения, что сроки сдвинет и Открытие)[/i]