Семейная ипотека

В Июле этого года возникла необходимость оформления ипотеки. Кредитный брокер от застройщика подал заявки в разные банки по моему поручению. Банк Дом РФ откликнулся одним из первых и предложил хорошие условия ,так как мы проходили по программе "Семейная ипотека", оформили по ней. Все вопросы по согласованию и подаче документов решались удаленно через электронную почту и мессенджер. Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Алле Г.,с её помощью я получал всю нужную информацию и предоставлял документы без визита в филиал банка вплоть до оформления сделки. Также хочу выразить благодарность сотруднику банка Наталии Щ., очень грамотный ,компетентный и вежливый человек.В назначенное время я прибыл в банк, (офис находиться в центре города и если едете на машине нужно выезжать заблаговременно т.к. места для парковки нужно поискать) найти его несложно,на одной из центральных улиц,офис производит приятное впечатление. Для подписания договора прошли в отдельный кабинет,Наталия  сделку провела быстро,максимально понятно всё объяснила,по всем имеющимся вопросам ответила. Также мне оформили моментальную дебетовую карту,для удобства погашения кредита без доп комиссий, с возможностью пополнения с карт других банков без комиссии,карта без платы за обслуживание, плюс кэшбэк) за покупки.  Через пару недель я заехал в банк за справкой и мне пришлось отстоять очередь на обслуживание физ лиц. Справку я конечно получил,но хотелось бы заметить что в банке нет электронной очереди и из-за этого создаётся некоторая неразбериха кто за кем и к какому сотруднику.  В целом я работой банка доволен и могу рекомендовать обращаться в АО Банк Дом РФ.