Навязывание ненужных продуктов

09.09.2021 16:53
6901
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Посетила отделение, чтоб открыть интернет-банк и дома самой открыть вклад. Мне было сказано, что для этого мне ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно открыть КАРТОЧНЫЙ счет и , соответственно, пластиковую КАРТУ, которые мне были не нужны, я ими пользоваться не собиралась.  Мне еще раз сказали, что это обязательно, без это счета не открывают и вклад я тоже открыть не смогу. Я уже было согласилась, как мне сказали, что карту я обязательно должна активировать и обязательно сделать по ней 1 транзакцию минимум на 100р.  Тогда я отказалась открывать какие-либо счета и вклады в банке. И тогда, (о чудо !) , никакая карта оказалась не нужна! Мне открыли интернет-банк и дома я самостоятельно открыла вклад. Пишу отзыв, чтоб предупредить других о навязывании ненужных продуктов , в частности, карт.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2021-09-24T16:54:20+03:00
Здравствуйте! От лица банка приносим извинения за возникшую ситуацию. Оформление карты действительно дает дополнительные преимущества: возможность получать процент на остаток по карте, подключение программы МКБ Бонус, расширяет возможности дистанционного распоряжения денежными средствами. При этом получение карты и проведение операций всегда остается на усмотрение клиента. Получение карты при открытии вклада не является обязательным условием (за исключением вклада «Гранд+», оформить который могут только держатели пенсионной карты «Мудрость» ). Мы направили информацию по вашему отзыву руководителю сотрудника. Будет проведена проверка и приняты меры. Искренне надеемся на дальнейшее сотрудничество с вами. МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
31.19%
решено проблем
5 456
отзыва
5 342
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность для Академика Янгеля

Оценка 5

Хвала ведущему менеджеру Дмитрию (отделение на Академика Янгеля, д. 2)! Талон М51 — мое лучшее решение за день. Постоянно обслуживаюсь только у него. В этот раз нужно было... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Обратился 21.08.2026 в отделение МКБ в г. Химки для открытия вклада, ожидания не было, на обслуживание пригласила менеджер Х-ва Евгения, помогла открыть вклад на наиболее выгодных... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я, Дмитрий обратился в отделение ВДНХ по адресу мира 182. Для получения наследства. Очереди в отделение банка не было, принял меня сотрудник Пономаренко Алла. Менеджер быстро... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Диане

Оценка 5

20 августа посещала отделение на Красногвардейской Ореховый бульвар 45 к1. Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Диане. Обращалась с оформлением вклала... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Являюсь клиентом московского кредитного Банка много лет, но при этом финансовые вопросы всегда сложная тема, так как много нюансов нужно учесть. Но благодаря сотруднику Отделения... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка