Росбанк. Благодарность Динаре

09.09.2021 19:53
6964
Оценка
5
Отзыв проверен
Спасибо огромное Старшему специалисту Росбанка Динаре М-ой. Профессиональное и понятное консультирование, всегда четкое «без воды» объяснение,доброжелательность и внимание к клиентам. Более компетентного и приятного сотрудника банка ,я не встречала. Спасибо Росбанку за такого сотрудника,к Вам с удовольствием хочется всегда возвращаться благодаря Динаре!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-20T17:16:30+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее: с каким вопросом вы обращались в банк, какую информацию по условиям обслуживания сотрудник озвучил в рамках консультации? Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru первую страницу договора с ФИО (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. С учётом дополнения и полученных данных от автора оценку засчитываем.
Mia27
2021-09-20T17:55:16+03:00
Добрый день! Обращались в первый раз в 2019 году по автокредиту ,точнее после одобрения автокредита решили прийти в Росбанк для установки приложения Банка и настройки функций оплаты ,а так же для уточнения графика платежей. И несмотря на большую очередь Динара, всем помогала без раздражения,доступным языком и с улыбкой. Во второй раз пришли для досрочного погашения этого автокредита и обрадовались,что спустя два года ее повысили и она также нас быстро и профессионально проконсультировала. В недавнее время оформляли потребительский кредит в этом же банке,поэтому на протяжении многих лет можно порадоваться росту достойного сотрудника Росбанка.
Росбанк
Росбанк
2021-09-10T11:42:10+03:00
Уважаемый Mia27! Мы очень рады, что посещение наших отделений приносит Вам столько положительных эмоций! Динару Мамедову обязательно отметим за клиентоориентированность и профессиональное отношение к каждому вопросу. Спасибо Вам, что доверяете нам и своими отзывами даете стимул становиться лучше. Мы Вас не подведем! С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о продуктах Росбанка

Прошу снять залог с автомобиля

Оценка 5

Добрый день. Я приобрел имущество должника с торгов по банкротству, а именно автомобиль Lada (ВАЗ) Vesta, I, год выпуска 2021, идентификационный №: XTAGFL110MY522774 Который... Читать полностью

24.10.2024

Повысили процентную ставку

Оценка 5

В конце марта 2024 года я взяла автокредит в Росбанке, условием пониженной процентной ставки, было использование кредитной карты не менее чем на 30 000 месяц. Возможно я... Читать полностью

27.06.2024

Услуга "Назначь ставку"

Оценка 4

07.06.24 г. при покупке автомобиля в кредит менеджером кредитного отдела была включена в сумму кредита услуга "Назначь ставку", на вопрос можно ли от нее отказаться, менеджер... Читать полностью

13.06.2024

Большое спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность администратору офиса Росбанка на новочеркасской Елене В-вой. Обратился по поводу выплат автокридита. Она, я бы сказал заботливо... Читать полностью

08.09.2023

Благодарность сотруднику Росбанк

Оценка 4

2 сентября посетила отделение Росбанка в СПБ пр.Большевиков 3. Анастасия сразу же пригласила меня и включилась в мою проблему, помогла создать обращение для отмены услуги... Читать полностью

03.09.2023

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка И-ву Руслану А., за его порядочность, отзывчивость и искреннее желание помочь клиенту, побольше бы такие специалистов... Читать полностью

08.08.2023

Спасибо огромное, вы - лучшие!

Оценка 5

В июне 2022 года стал обладателем автомобиля, оформил его кредит через Росбанк Авто. Так сложились жизненные обстоятельства, что вынужден на текущий момент продать его, в связи с... Читать полностью

29.05.2023