Банк ДОМ. РФ. Благодарность

10.09.2021 11:09
3571
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день!  Хочется написать слова благодарности ведущему специалисту розничных продаж Дополнительного офиса "Нарвский в г. СПб" АО "Банк ДОМ. РФ", К-ик Виктории.  Я обратился в отделение банка за оформлением кредитного продукта в конце августа 2021г. и был приятно удивлен внимательному, ответственному, грамотному отношению Виктории ко мне. Время от момента подачи заявки до момента заключения кредитного договора заняло буквально пару дней, при этом специалист довела все возможные опции кредитного продукта, оптимальные для меня. Указанная оперативность и исчерпывающая информация по продукту говорит мне о высоком профессионализме и заинтересованности сотрудника в решении моего вопроса - так держать Виктория! Поэтому считаю вполне корректным рекомендовать руководителям Виктории поощрить её, отметить профессиональные навыки!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-21T19:15:24+03:00
Оценку не засчитываем в соответствии с п. 3.8.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга [/url] P.S. 22.10.2021. Оценку засчитываем на основании дополнительной информации, полученной от автора.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-09-10T12:40:12+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв о профессиональном и качественном сервисе в нашем Банке. Для нас важно, что данная ситуация дала повод высоко оценить нашу работу с Вашей стороны. Всегда будем рады видеть в наших офисах и готовы помочь! Мы были бы Вам весьма признательны, если Вы в комментарии к отзыву расскажете немного подробнее о качестве сервиса и положительных моментах обслуживания в нашем Банке или решенной проблеме. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 717
отзыва
1 699
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Компетентные сотрудники

Оценка 5

Обратилось в отделение на Орджоникидзе 23. Время посещения было в районе 11 часов дня. Вопрос был по пролонгации страхования по ипотеке. Какой-либо очереди не было, поэтому сразу... Читать полностью

02.10.2025

Лучший банк!

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить положительный отзыв о работе вашего сотрудника В-ва Романа и в целом отделения на ул. Орджоникидзе, 23. Роман подробно и профессионально рассказал о... Читать полностью

09.09.2025

Оперативное решение и грамотный специалист

Оценка 5

24 января 2025 г. обратилась в отделение на Невском проспекте 38/4 для оформления рефинансирования по своим кредитам в других банках. Так сложилось, что у меня несколько кредитов... Читать полностью

24.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу Д-н Диану за помощь в оформлении заявки на господдержку для многодетной семьи в размере 450  При входе нам выдали талон и позже к себе пригласила... Читать полностью

06.11.2024

Отличное обслуживание, отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Пришла за консультацией по вкладам, все объяснили доступно, заодно проконсультировали по кредитам, ничего настойчиво не навязывали и дали хорошее предложение. Проконсультировали... Читать полностью

07.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам Красноярского офиса, Кристине, Евгении, Людмиле за помощь в подаче заявки, консультирование, оформлении ипотечного кредита. Обращаемся в... Читать полностью

28.04.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Обратился по рекомендации своего товарища в Банк ДОМ.РФ для консультации и размещения денежных средств на вклады. Персональный менеджер Анжелика рассказала о процентных ставках и... Читать полностью

24.04.2024

Продукты банка