Оценка
Отзыв проверен
Хочу выразить огромную благодарность ПСБ за содействие в заключении сделки по Ипотечному кредитованию! Я искренне рада, что я с вами! Особенную благодарность я хочу выразить менеджеру по ипотеке Х-ой Екатерине! Такого профессионализма, 1000% клиентооринтированности, максимальной выкладки и заботы о клиенте я не видела ни в одном банке! Очень была бы признательна, если бы руководство поощряла таких сотрудников.
После обращения в различные банки и пережитого стресса во взаимосвязи со Сбербанком - ПСБ мне показался раем для порядочных клиентов. Ставки - самые приятные и лучшие по сравнению с другими банками, расходы по сделке - просто минимальные, страхование - выбирают самое низкое, никаких навязваний доп.расходов! Такого отношения к клиентам не встречала нигде!
Сделка прошла в кратчайшие сроки, специалист Александр был очень приятен во всех отношениях. Профессионализм сотрудников отделения ПСБ на Кутузовском проспекте д. 18 - высший пилотаж! Очень благодарна вам всем и признательна!
Хочу пожелать всем сотрудникам ПСБ благополучия, а банку - процветания! С удовольствием буду Вас рекомендовать!
Администратор народного рейтинга
2021-09-21T23:29:30+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, в чем заключался профессионализм сотрудников? Какие вопросы возникали в процессе оформления? Уточните, дату подачи заявки и дату выхода на сделку.
Diana1980
2021-09-23T12:15:34+03:00
Для чего вы мне задаете такие вопросы? Особенно дату выхода на сделку? Это конфиденциальная информация.
А по поводу профессионализма сотрудников я поясню:
Банков в РФ очень много… и когда ты являясь гражданином РФ, с официальным доходом, далеко не все банки заинтересованы в оказании содействия клиенту в процессе покупки жилья. Многим наплевать на то, что для клиента это ответственный и важный момент. Банки умышленно затягивают процесс с стараются из клиента получить максимум выгоды для себя. В частности : добавление дополнительных расходов и оказание услуг по максимальной стоимости.
Вот в ПСБ - такого не было. Наоборот. По сравнению с другими банками из ТОП 10 банков, самый лояльный подход к клиенту. Быстрое и четкое консультирование и максимально короткий срок выхода на сделку. Менеджер очень доброжелателен и всегда на связи. Да и самое главное: ставка по ипотеке лучше, чем у всех! Все сотрудничество с банком м менеджером было построено на взаимопонимании и активном взаимодействии. Отзыв отображает все положительные аспекты в сравнении с другими банками. Я реально рада и очень довольна. Еще раз хочу отметить, что для клиента в таком ответственном и дорогостоящем моменте важна поддержка и максимальная заинтересованность и уважение банка к своим потенциальным клиентам. Нигде я этого не увидела, кроме как в ПСБ. Спасибо им огромное !!!
ПСБ
2021-09-10T19:12:39+03:00
Уважаемая Diana1980!
Благодарим Вас за оставленный положительный отзыв и высокую оценку работы сотрудников ипотечного центра. Ваши слова благодарности обязательно будут переданы указанным Вами сотрудникам и их непосредственному руководителю.
Мы постоянно стремимся повышать уровень качества обслуживания и Ваше мнение очень важно для нас!
Надеемся, что дальнейшее сотрудничество с Банком будет сопровождаться только приятными впечатлениями!
С уважением, Василиса
Ваш ПСБ
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэк
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ПСБ
Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действий
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКА
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действий
до 7 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ПСБ
Только вперед
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ПСБ
Карта жителя Ярославской области
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Благодарность
user-255625457838
Посетила офис банка по адресу г. Волгоград, пр Ленина,20. Работала с начальником отдела Б-ой М. Н. Хочу выразить благодарность за внимательное отношение, заинтересованность и...
5
ПСБ
Ипотека в ПСБ
user-334918162277
Только оложительные впечатления.
Обращалась в данный банк за ипотечным кредитом по семейной ипотеке. Сделка заняла около 40 минут. Менеджер была постоянно на связи.
Сейчас веду...
5
ПСБ
Благодарность за помощь в оформлении ипотеке
user-854923013395
Хочу выразить огромную признательность сотруднику ипотечного отдела нашего банка Б-ву Инну В. Обращение было связано с оформлением ипотеки на покупку квартиры моей мечты, и хочу...
5
ПСБ
Ипотека в ПСБ
user-383320956361
Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик...
5
ПСБ
Информативный диалог
IvSm1987
С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки...
5
ПСБ
Помощь
user-175219847043
Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под...
5
ПСБ
Оформление ипотечного кредита
user-415719514796
Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан...
5
ПСБ
Отзывы об ипотеке ПСБ
Благодарность
Оценка
Посетила офис банка по адресу г. Волгоград, пр Ленина,20. Работала с начальником отдела Б-ой М. Н. Хочу выразить благодарность за внимательное отношение, заинтересованность и...
11.06.2026
Ипотека в ПСБ
Оценка
Только оложительные впечатления. Обращалась в данный банк за ипотечным кредитом по семейной ипотеке. Сделка заняла около 40 минут. Менеджер была постоянно на связи. Сейчас веду...
10.12.2025
Благодарность за помощь в оформлении ипотеке
Оценка
Хочу выразить огромную признательность сотруднику ипотечного отдела нашего банка Б-ву Инну В. Обращение было связано с оформлением ипотеки на покупку квартиры моей мечты, и хочу...
09.10.2025
Ипотека в ПСБ
Оценка
Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик...
16.02.2025
Информативный диалог
Оценка
С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки...
03.11.2024
Помощь
Оценка
Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под...
29.10.2024
Оформление ипотечного кредита
Оценка
Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан...
27.09.2024