Поневоле собственник двух квартир

Просто скотское отношение к клиентам!  В июле решилась брать ипотеку, так как я зарплатный клиент, застройщик предложил оформлять через сбер и через домклик. "Быстро, удобно, ходить никуда не надо!" - так было задумано, но не получилось.  Изначально была выбрана квартира под номером 37, документы собраны, одобрены, назначена дата сделки. Перед самой сделкой банк пересчитывает мне кредит, уменьшает ставку и уменьшает сумму кредита - чуть меньше чем на 100 т.р. у меня нет лишних денег, первоначальный взнос максимальный для меня - решаем отказываться от объекта, выбираем другую квартиру (номер 343). Документы обнуляются, все начинается заново. Сделка назначена, договор ипотеки оформлен, проверен лично мной, на моих руках подписанные документы на кв.343. Через 3 дня регистрируется сделка в Росреестре, я собираюсь ехать заключать договор в УК, открываю выписку, А ТАМ КВАРТИРА 37. По вине менеджера ДАРИНЫ (ТРЕХСВЯТСКАЯ 8), поданы в Росреестр дкп на 343, а остальные документы на 37 квартиру! Я лечу в банк, меня уверяют, что все будет нормально, перерегистрируют. А ДОКУМЕНТЫ ВИСЯТ НА ДОМКЛИКЕ. Они, конечно, перерегистрированы, однако на момент 19 августа на мне ДВЕ КВАРТИРЫ. Чат с менеджером Дариной потерян безвозвратно, телефона у меня нет. Я звоню просто в домклик, меня менеджер уверяет, что мы подадим запрос в Росреестр, все решим, три дня и ок. Прошел уже почти месяц, сегодня 10 сентрября, я звоню в домклик, меня швыряют из колцентра в отдел обременений, из обременений в отдел обслуживания ипотеки, из этого отдела мне говорят "вам позвонит Дарина)))". У меня (по словам менеджера отдела обслуживания) ДВА ПАКЕТА ДОКУМЕНТОВ, ДВА ОБРЕМЕНЕНИЯ, ДВЕ ИПОТЕКИ, А Я ПЛАЧУ ОДНУ!!! Я подписывала один ипотечный договор, один дкп! Как так получилось, не знает даже сам Росреестр, как они зарегистрировали документы на разные квартиры, они говорят "платите 400р за выписку и с ней приходите на личный прием к руководителю Тверского филиала, а лучше решайте через сбер". Я заплатила 7900р за электронную регистрацию, а мне еще куда-то ходить надо? Я требую решения вопроса, это просто какой-то кошмар!