Игрок в наперстки level 100

11.09.2021 07:26
3170
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Всем привет!  Банк еще в августе решил поменять (ухудшить) программу посещения бизнес залов для премиальных клиентов. Но тарифы обновил на сайте лишь 8 сентября. Банк выкладывает файл 8 сентября, но прописывает в нем изменения с 1 сентября. Как тебе такое, Илон Маск?  Нарекание не в том, что банк меняет тарифы, а в том, что делает это как обманщик. О грядущих изменениях информация просочилась одному клиенту от персонального менеджера, о чем он написал на banki.ru в профильной ветке, и далее эта информация была продублирована в некоторых телеграмм каналах. Сам банк должен был корректно информировать о новых условиях и выложить новые условия согласно своим же условиям за пять календарных дней до момента их вступления в силу. Нарекание ещё и к организации работы персональных менеджеров. В моем отделении сменился персональный менеджер, но как я мог догадаться об этом, если мои безответные письма успешно доходили на персональный корпоративный эл.адрес без какой либо отбивки о недоставленном сообщении. Только когда лично явился в офис, выяснилось, что менеджер сменился. Уточнил насчёт изменений в проходах в бизнес залы, и персональный менеджер мне дал неверную консультацию: с ее слов 2 прохода для владельца, 0 для гостей при условии среднемесччного остатка менее 1.5 млн рублей, в то время как в файле, выложенном банком 8 сентября, информация такая - 2 для владельца/2 для гостей.  Прощай, обманывающий банк!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-15T10:22:59+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, направили ли вы данные для проверки в банк?

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 722
отзывов
1 702
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Высокое качество обслуживания в банке

Оценка 5

Для открытия вклада решил выбрать банк дом РФ в краснодаре . Пришел в офис в середине дня, администратор помог взять мне талончик и после в течение нескольких минут меня направили... Читать полностью

01.09.2026

Качественное быстрое обслуживание в банке

Оценка 5

В Краснодарском отделении Дом РФ Банка сегодня 28.08.2026г я пришла для получения дебетовой карты ,чтобы рассчитываться ей в магазине и для установки мобильного приложения, чтобы... Читать полностью

28.08.2026

Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе

Оценка 5

13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В... Читать полностью

23.08.2026

Перевыпуск карты, г. Казань

Оценка 5

Сегодня посетил отделение банка Дом рф на Университетской. Хотел разблокировать карту для дальнейшего использования. При входе в здание мне помогли взять талон и вскоре, минуты... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Пришёл 20авг 2026 в офис банка домрф в казани ямашева 43а. Увидел рекламу что банк дает вознаграждение 3тыс за перевод пенсии. Очень удобно расположен офис, на входе приветливо... Читать полностью

20.08.2026

Хорошее обслуживание в офисе банка

Оценка 5

Посетила банк дом РФ 20 августа. Офис по адресу г казань, Ямашева 43а Пришла с целью получит ь премиальную карту. Меня обслуживала Ангелина Р-ва. Сотрудница все рассказала... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка