Росбанк

Росбанк рефинансирование

11.09.2021 10:32
5856
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратился в отделение Росбанка на проспекте Революции по вопросу рефинансирования кредита. Попал к менеджеру Камиле. Сделала всё прекрасно: быстро, чётко, понятно, профессионально и с улыбкой. Остался под очень хорошим впечатлением.  Пока лучший менеджер из всех, с кем приходилось общаться. Обратился в Росбанк потому что когда-то был их зарплатным клиентом и банк проявил себя с лучшей стороны. Много акций и бонусов для своих клиентов. Единственный минус - мало отделений и банкоматов в г. Воронеже
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-21T11:19:30+03:00
Спасибо за отзыв! Чтобы мы смогли оценить ситуацию, приведите подробный пример качественного обслуживания. 13.10.21 Спасибо за информацию.
b*******@yandex.ru
2021-10-07T17:21:50+03:00
Мне нужно было сделать рефинансирование кредита. Так как я раньше был зарплатным клиентом Росбанка и банк мне очень понравился, то решил обратиться именно к ним. Приехал в офис на проспекте Революции. Свободным оказался менеджер Камила. Она меня внимательно выслушала, рассказала всё об этом продукте, очень быстро оформила заявку и крайне понятно и доходчиво объяснила мне все тонкости, чтобы потом у меня не осталось вопросов (их и не осталось). К сожалению, заявку не одобрили, но Камила рассказала, что можно сделать, чтобы повысить шансы на одобрение. Визитом в банк и общением с менеджером остался крайне доволен.
Росбанк
Росбанк
2021-09-11T12:32:08+03:00
Уважаемый b*******@yandex.ru! Спасибо за положительный отзыв. Обязательно передадим Камиле слова благодарности. И сделаем всё возможное, чтобы качество обслуживания всегда соответствовало Вашей оценке. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о продуктах Росбанка

Благодарность сотруднику Росбанк

Оценка 4

2 сентября посетила отделение Росбанка в СПБ пр.Большевиков 3. Анастасия сразу же пригласила меня и включилась в мою проблему, помогла создать обращение для отмены услуги... Читать полностью

03.09.2023

Персональный менеджер ПАО Росбанк

Оценка 5

Хотелось бы отметить отличную работу менеждера Росбанк, г. Саратов, Мария П-ва. Профессиональный сотрудник, оказывает помощь в любых вопросах, все вопросы решаются оперативно... Читать полностью

29.08.2023

Сердечная благодарность

Оценка 5

Хотела поблагодарить честного и открытого сотрудника Наталью Я., которая работает в отделении города Тольятти, улица Комсомольская, дом 76. Оформила автокредит, который был очень... Читать полностью

15.05.2023

Оформление кредита дистанционно

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Ольге К-ой,очень помогла в оформлении кредита дистанционно.24.04.2023 мне поступил звонок о предложении рефинансирования кредита,но с большой... Читать полностью

25.04.2023

Благодарность в оформлении сделки

Оценка 5

Добрый день, хочу выразить огромную благодарность Ведущему специалисту по ипотечному кредитованию З-ой Елене. Вместе с Еленой я оформила 2 сделки - рефинансирование ипотеки и... Читать полностью

21.04.2023

Росбанк в Тольятти - самый клиентоориентированный

Оценка 5

С 2022 года я перешёл на обслуживание от Пермского региона в Тольяттинское отделение в связи с переездом.  Благодаря очень внимательному отношению и отзывчивости персонального... Читать полностью

08.04.2023

Росбанк супер! Очень быстро помог с важным вопросом!

Оценка 5

ТУТ как бы отзывы пишут.. но не душевные..)  А у меня такая ситуация.. Есть Такой скромный РосБанк, который кто-то не любит..а я его полюбил… полюбил! А знаете за что?....А тут... Читать полностью

17.02.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка