Балаково

12.09.2021 10:18
3202
Оценка
1
Отзыв проверен
Заказал дебетовую карту МайЛайф через Интернет, вводил заявку дважды (два дня подряд) 13 и 14 июля 2021 года. Та что 13 июля НЕ БЫЛА ЗАФИКСИРОВАНА БАНКОМ! Хотя все персональные данные они получили! СМСкой заявку подтвердил. Пришел в банк 14 июля, заявки нет, НО КАРТУ ПОЛУЧИТЕ! Отказался потому, что за заявку через сайт бонус 500 рублей, а в офисе НОЛЬ. Сделал другую заявку 14.07.21 получил приглашение в офис на 10:00 15 июля. Пришел в офис, оформил карту, выполнил условия акции, а БОНУСА НОЛЬ! Написал претензию, ответили, что карта оформлена в офисе, поэтому бонус не полагается. Еще дважды оставлял претензии через операторов и отсылал скрины СМС от банка. По моему мнению, банк ищет дурака! Нет заявки, но ты же в офисе, ОФОРМИ ТАК! БЕЗ БОНУСА! Данный банк кидает меня не в первый раз. В свое время работал главбухом в УК и 2012-2013 развивал новый офис банка УБРиР в городе Балаково, обещали по 1.000 рублей за каждого клиента и кинули на 200.000 рублей. Только своих работников подключил человек 170. Вот такой подход данной конторы.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2021-09-15T17:26:56+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали нам об этих ситуациях. Мы проверили подробности о вашем участии в акции и хотим отметить, что часть условий не была соблюдена, так как заявка действительно должна быть оставлена на сайте в период с 21.06.2021 по 21.07.2021 включительно, а также необходимо выполнение условий по покупкам на сумму от 1000 руб, сама карта должна быть платежной системы Visa. Мы получили от вас заявку, оставленную в офисе банка, помимо этого, полученная карта была иной платежной системы, об этом мы также сообщили вам в рамках обращения 8002821718. Понимаем, что эта ситуация могла доставить вам неудобства, приносим извинения. Мы учли все особенности произошедшего и приняли решение о зачислении вам бонуса. В ближайшее время сумма отобразится на балансе. Также обратили внимание на события, описанные вами в отзыве по поводу сотрудничества с банком ранее. В связи с давностью событий нам потребуется больше времени для проверки. Мы обязательно свяжемся с вами, если это потребуется. Если у вас возникнут дополнительные вопросы - вы всегда можете обратиться к нам на smm@ubrr.ru С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,87
средняя оценка
21.83%
решено проблем
872
отзывов
858
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Разобрались с двойным списанием по карте

Оценка 5

После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка