Банк, думающий о своих клиентах

12.09.2021 19:41
2579
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотелось бы рассказать свою историю о сотрудничестве с данным банком, возможно она поможет кому-то из пользователей данной платформы в выборе банка или конкретного продукта. Я пользуюсь банком около трёх лет, точной даты сказать не могу, но это на самом деле не имеет никакого значения. Слышал рекламу данного банка, решил попробовать, в целом мне нравится тестировать различные продукты... На тот момент я проживал в провинциальном маленьком городке, думал придется долго ждать доставку, но нет, заказав карту в точно указанный срок ( через 2 дня после оформления) на встречу со мной приехал курьер, привез карту, мы подписали все документы и я уже клиент – Тинькофф Банка. Стоит отметить, что сотрудник был компетентным и вежливым, также в качестве бонуса мне подарили чехол-карман для банковских карт. На какое-то время я забыл о своих намерениях пользоваться банком и не пользовался, но вскоре стал активно пользоваться, выпустив ещё одну дополнительную карту (пикабу, понравилась по дизайну, также в качестве подарка приложили красивые наклейки).  Пользоваться дебетовыми картами данного банка очень удобно, много разных плюшек начиная от кешбека ( можно выбрать много категорий, а также магазинов), кроме этого стоит отметить, что есть возможность получать накопительные проценты на остаток, выполняя не сложные условия по хранению денежных средств на счете или тратя определенную сумму на покупки, если активно пользоваться картой – данные условия выполняются автоматически. Вскоре появилась необходимость в кредитной карте, так сложились жизненные обстоятельства... большинство банков отказали в связи с тем, что возраст менее 21 года, в тинькофф же выдали карту с необходимым кредитным лимитом. Условия по кредитной карте выгодные, есть отличный срок по льготному периоду, а также существует небольшой, но приятный бонус – по кредитной карте можно получать бонусы (бонусы Браво) и компенсировать ими траты в кафе и ресторанах, т.е возможно компенсировать покупку утреннего кофе в кофейне или ужин в ресторане. Маленький, но приятный бонус. Пользуясь услугами банка тяжело не заметить другие продукты, также я стал использовать связь Тинькофф Мобайл и многим известный продукт – Тинькофф Инвестиции, хочется отметить, что именно в тинькофф есть прекрасный учебник, рассказывающий как инвестировать, что очень помогают начинающим брокерам и инвесторам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-22T14:03:07+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, пример хорошего обслуживания, который запомнился больше всего. 04.10.2021 Благодарим за дополнение.
DELETED
2021-10-01T21:00:34+03:00
Добрый вечер, не давно делал покупку в интернет магазине, получилось так, что было необходимо вернуть товар, поскольку он оказался бракованным, заявление на возврат приняли, также провели операцию, но видимо был какой-то сбой, деньги не поступили на мой счёт, написал в поддержку тинькофф, меня поприветствовали, попросили детально объяснить проблему, сотрудники всегда вежливы в чате, это важно отметить! В результате обращения была создана заявка, сотрудники во всем разобрались и деньги вернулись мне на карту через три часа, а самое главное что это была уже поздняя ночь.. После того, как деньги вернулись, сотрудники также сообщили об этом уведомлением о закрытии запроса и сообщением в чат. Если необходимо могу предоставить скрины
Т-Банк
Т-Банк
2021-09-13T15:33:34+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились положительными впечатлениями о работе с нашим банком и отметили наши преимущества! Будем стремиться, чтобы их становилось только больше! Благодарим за высокую оценку нашей работы!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка