Не слушайте разные байки про Тинькофф

Давно являюсь клиентом банка. Сначала был держателем кредитной карты,потом расширил сотрудничество взял дебетовую карту,затем открыл брокерский счет. Байки про дорогие кредитки тинькофф пишут люди,которые в принципе не понимают зачем нужна кредитка. Это один из финансовых инструментов,а им надо уметь пользоваться (так же,как и молотком,например). Если стукнул молотком себе по пальцам,кто виноват? Сотрудник магазина,который продал молоток,магазин,или производитель,или изобретатель молотка? Скорее всего,у некоторой категории людей,виноваты все перечисленные,но не они сами. Свой пример приведу,когда я случайно по кредитке залез в несанкционированный овердрафт. По договору (как потом я сам выяснил) банк справедливо начислил штраф 1500 рублей вроде,уже помню. Я позвонил в банк,спросил за что начислен штраф,мне пояснили,я попросил решить вопрос,меня попросили внести штраф,создали обращение и пообещали вернуть деньги (хотя формально банк прав,а я сам нарушил условия договора). Я внес деньги и через пару тройку дней мне их вернули обратно. Банк проявил лояльность ко мне,а я запомнил на всю жизнью,что не надо так делать. Второй пример уже по дебетовой карте. Была сделана покупка у одного из поставщика услуг в повышенной категории (которых у банка 3 штуки!!!),но кешбэк не была начислен. Как потом я увидел в истории операции,поставщик применил другой МСС код. Это не вина банка,не он установил этот код. В чате я задал вопрос в банк и мне пообещали начислить повышенный кэшбэк,как было обещано (кэшбэк пока не начислен,т.к. авторизация не прошла,но я уверен,что банк свои обязательства выполнит,потому,что это банк,который отвечает за своих слова). Третий пример,произошло недорозумение с использованием ПД в акции приведи друга. Я рекомендую всем друзьям Тинькофф и случайно перепутал номер сотового. Вопрос мой решали несколько сотрудников,перезвонили сами,как и обещали и вопрос практически решен. Мне возразят очередные ворчуны,что я хотел заработать на друзьях(кто в теме,тот поймет). Во-первых,дело не в том,сколько я получу,а в том,какой сервис и банк получат мои друзья. Я искренне хочу,чтобы у них был такой же банк,как и у меня. Во-вторых, почти все банки,или фирмы используют поощрение за рекомендации и потом ничто не машает сделать то же самое уже моим друзьям и порекомендовать банк своим друзьям. И пару слова скажу про брокерский счет. Супер платформа,супер сервис. Все понятно и прозрачно. Тинькофф реально дал шанс начать зарабатывать,дал шанс стать финансово независимым, а это путь к свободе! Нет идеальных банков. Везде есть и будут технические проблемы,человеческий фактор и прочее. Но важно,как быстро решаются эти проблемы и решаются ли они в принципе. Итак. Не слушайте байки про Тинькофф. Банк реально классный,современный, с хорошим сервисом и наполнением. Спасибо его создателю Олегу,которому не стыдно за свое имя!!!!