Спасибо от Сбербанка

13.09.2021 10:48
5588
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день!09.09.2021 я подключила повышенную категорию «детство» — детские игрушки, игры и книжки, детская одежда и аксессуары.10.09.2021 я приобрела детскую коляску, стоимостью 54250 р. Коляска была приобретена в детском специализированном магазине, юридическое лицо компании ИП Андреев Н.Н., ИНН 121523692723, основной вид деятельности, согласно классификатору ОКВЭД: Торговля розничная играми и игрушками в специализированных магазина (47.65).Но бонусы по повышенной категории начислены не были. На электронную почту info@sberbank-am.ru был отправлен кассовый и товарный чек. Прошу начислить заявленные 10% бонусов за приобретение данного товара. Данная ситуация у меня возникает далеко не в первый раз и каждый раз Сбербанк отказывает в начислении повышенных бонусов, если и в данной ситуации бонусы начислены не будут, то в этот раз я заблокирую карту, все свои счета и уйду к конкурентам, которых сейчас очень и очень много, и которым не нужно каждый раз доказывать, что ты не верблюд. Ипотеки в Вашем банке у меня больше нет и поэтому на добровольных началах мне тоже больше нет смысла оставаться, условия должны быть взаимовыгодными, а вы обманываете постоянных клиентов. Не нужно думаю, обращать внимания, что при смене мной банка, мои близкие и родственники тоже уйдут к банку-конкуренту, потому что семье выгодно находиться в рамках одного банка.
Сбербанк
Сбербанк
2021-09-13T11:49:46+03:00
Добрый день! Я проверю все и вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер
nno.spb
2021-09-27T09:08:25+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка