Спасибо РСХБ/

13.09.2021 13:54

4444

Оценка

Отзыв проверен

Москва . ул. Ярцевская д.22 Сегодня поменяла карту МИР Пенсионная . смс получила 8-го, но до офиса добралась только вот 13-го. 1. Слова благодарности сотруднику РСХБ Елене (Я******ой ) за понимание всех вопросов и попытку разобраться. кроме перевыпущеной карты написала заявления на закрытие МИР АТкВ и счёта к ней . 2. спасибо Татьяне ( по каналу связи через сына ). 3. а вот недопонимание: что то не совсем ясно с ранее закрытыми карточными счетами. ( карты закрывала весной ) система операционисту выдала информацию о не возможности закрытия счетов (. Р.S. из минусов: очень медленно работает ПО банка на компьютерах сотрудников. но это к головному офису и к iТ-шникам

Администратор народного рейтинга

2021-09-22T12:16:49+03:00

Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите об обслуживании Елены и Татьяны подробнее. Чем конкретно они вам помогли?

AndreWna

2021-09-26T13:44:41+03:00

1.По номеру талона операционист пригласила ( ожидание был 15 минут ) , но тут же ойкнула , типа не закончила с предыдущим клиентом. "ждите вас вызовут" . еще 15 минут ! сын связался с Татьяной и только после этого мне пригласила Елена . 2. Елена быстро нашла карту ! Пенсионная карта МИР перевыпущена была банком по сроку . странно только то, что была именная карта , а на новой теперь новый номер ((( так же Елена очень быстро приняла заявления на закрытие счетов ранее закрыты карт ! оценка банку : 4 отдельно iT-шникам = 2

Россельхозбанк

2021-09-13T17:20:05+03:00

Добрый день! Благодарим за положительную оценку и уделенное время. Слова благодарности передадим сотрудникам. Ваши замечания также учтем. По факту закрытия счетов ситуация на контроле. Связались с Вами по телефону и предоставили пояснения. Далее действуем согласно достигнутой договоренности. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.37%

решено проблем

9 146

отзыва

9 060

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Похвалить сотрудников и продукты банка user-988016031078 Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в...

Россельхозбанк

Хочу оставить отзыв user-383025922071 Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне...

Россельхозбанк

Карты user-559719752812 Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я...

Россельхозбанк

Отличный банк user-231423964211 Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про...

Россельхозбанк

Благодарность за хорошую работу user-173226264174 Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось...

Россельхозбанк

Разблокировка приложения и карты user-502426263203 Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе...

Россельхозбанк

Благодарность офису РСХБ г. Канаш user-379211364268 Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу...

Россельхозбанк

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось... Читать полностью

27.08.2026

Разблокировка приложения и карты

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность офису РСХБ г. Канаш

Оценка 5

Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу... Читать полностью

27.08.2026