Самый нетехнологичный банк: от древних банкоматов до постоянно сломанного личного кабинета

13.09.2021 14:17
7447
3
Оценка
1
Отзыв проверен
С 9 сентября до сих пор в личном кабинете моей мамы не работает выписка по виртуальной карте. 12 сентября сломались все переводы в личном кабинете, даже внутрибанковские. А сегодня вообще не войти в личный кабинет. Сидим без денег, ждем наладки. Недавно в банкомате на ул. Рудневка карту забрал банкомат и не отдавал 20 минут, до горячей линии дозвониться не реально. Почему у Вас такое древнее оборудование и вечные неполадки в личных кабинетах? Не хватает финансов на модернизацию или экономите? Поймите, Вы отстали от других банков очень сильно.  Просто уже неприлично иметь такие банкоматы и постоянные неполадки в личном кабинете.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2021-09-22T15:57:17+03:00
Здравствуйте! Мы исправили ошибки сервиса МКБ Онлайн. Приносим вам извинения за неудобства. В случае сохранения ошибки, просим клиента написать подробную информацию и данные на э/п msoft@mkb.ru. Ваши замечания помогают нам становиться лучше. Мы передали их в профильные подразделения. МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Максиму

Оценка 5

Я обратился в офис банка МКБ по адресу Строгинский бульвар д7 к1, 22 августа примерно в 16:30-16:40 по вопросу выпуска дебетовой карты. Так как не было очереди сотрудник сразу... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю

Оценка 5

22 августа обратилась в офис на Мичуринском проспекте. Ожидала менее 5 минут. Меня пригласила Ангелина. Рассказала мне просто программу долгосрочных сбережений, мне понравилось и я... Читать полностью

22.08.2026

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

21 августа 2026г обратилась в МКБ на Мичуринском проспекте д 7 Меня принимал сотрудник Е-ва Елена Она помогла мне скачать приложение МКБ онлайн, выдала карту, помогла разобраться с... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв благодарность ДО Одинцовский

Оценка 5

Я 21.08.2026 обратилась в отделение банка в Одинцово ДО Одинцовский, по вопросу заблокированной карты. Надежда Б-ая Решила мой вопрос оперативно и я смогла снять нужную мне сумму... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка