Отзыв о Росбанке

14.09.2021 08:24
6241
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом Росбанка. Хочу выразить благодарность за их работу и их отношение к клиентам. Обратилась за кредитом 12 мая 2021 года и попала к Михаилу К-ву, который подробно рассказал о программах кредитования в Росбанке, посоветовал какой продукт лучше. С Михаилом подобрали необходимую сумму, а также посильный платеж и срок, оформили кредит и кредитную карту с беспроцентным периодом 120 дней. Я осталась довольна, компетентный сотрудник. После 3 месяцев я вновь обратилась в Росбанк с целью получения кредитной карты, чтобы получать кэш-беком со своих покупок. В этом мне помог Андрей Г-ов, рассказал о всех особенностях и преимуществах карты и посоветовал, как лучше ее использовать. На днях мне потребовалась небольшая сумма наличных средств и я вновь обратилась в Росбанк, мне предложили отличные условиях: платеж, срок, ставка - все меня полностью устраивает. Оформила кредит у Ксении К-ой, все рассказала и объяснила. Только положительные эмоции о Росбанке! Рекомендую всем!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-02T16:00:33+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про качественное обслуживание. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скан оформленного договора (первую и последнюю страницу, финансовую информацию можете замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 16.11.2021 Письмо от автора получили, оценку засчитываем.
Росбанк
Росбанк
2021-09-14T08:39:08+03:00
Уважаемая IrinaKarelova! Мы очень рады, что посещение наших отделений приносит Вам столько положительных эмоций! Михаила К-ва, Андрея Г-ва и Ксению К-ву обязательно отметим за клиентоориентированность и профессиональное отношение к каждому вопросу. Спасибо Вам, что доверяете нам и своими отзывами даете стимул становиться лучше. Мы Вас не подведем! С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024