Не работает Google pay, банк не это положил

Банк решил сменить бонусную программу и загнать меня в Google pay. Не то, что бы я был сильно этому рад, но ок. 30 августа я попытался оплатить заказ онлайн через Google pay в приложении. Получил отказ. Оплатил картой. Написал в банк и продавцу.  [quote]В описании операции указано, что авторизация была отклонена, причиной может служить отсутствие связи с банком, в том числе и на стороне торговой точки. Если желаете, мы можем составить обращение для более детальной проверки. [/quote] Раз предлагают - пишу что желаю обращение [quote][/quote] Ничего мне а не обращение. Связи оказывается нет. Причем в Google pay отказ виден, так что связи нет с Гуглом, видимо. Забанили, бывает.  Дальше ещё какие-то попытки оплатить через Google pay, но чат в банке уделяет куски переписки, так что у меня из следов - 2 сентября опять платеж не проходит, все таки оформляют обращение, признав что платежи не проходят. Второго сентября, 9:06:  [quote]Дополнительно сейчас коллегам из профильного подразделения сообщил о вашем обращении, чтобы ускорить рассмотрение вашего вопроса. То есть проблема вроде признана. 2 часа спустя приезжает курьер, оплачиваю картой. [/quote] Что мне отвечает служба поддержки (неделю спустя)? [quote]> "Здравствуйте! Мы рассмотрели ваше обращение №21-09-00926. Сообщаем, что операция по карте *2520 от 02.09.2021г. в торгово-сервисном предприятии проведена успешно."[/quote] Ну прелесть же. Все работает оказывается. Создаём новое обращение.  Вчера вроде вышел срок, но пришло сообщение что надо продлить срок рассмотрения. Но KPI же горит, поэтому уже утром получаю отписку:  [quote][/quote] Теперь виновата VISA. На мое предложение переоткрыть обращение получаю [quote]Более ошибок у вас не возникало я так понимаю. Если возникнет, то напишите нам, пожалуйста.[/quote] И, бонусом приходит девушка и заявляет [quote]Я вам рекомендую обратится в платежную систему Visa. Не все зависит от нас, профильные специалисты , которые приняли и работали с вашим обращением дали конструктивный ответ на вашу проблему, что со стороны банка проблем нет. Платежи не проходят со стороны платежной системы. Я считаю, что вам нужно обратится так же в тех.поддержку данного сервиса и уточнить у них. [/quote]На мое замечание, что у меня с VISA отношений нет и техподдержкой физиков они не занимаются, получаю  [quote]Номер телефона тех.поддержки платежной системы Visa: 8 495-363-2400  ... мы в рамках чата всеми силами стараемся вам помочь. Так как в данном случае ошибка возникла со стороны платежной системы, а не со стороны банка, то необходимо обратится в службу поддержка платежной системы Visa. Телефон службы поддержки я вам направила. [/quote] "Телефон техподдержки," что характерно, в принципе не рабочий. Послали так послали. Но проверять телефон зачем, если KPI же горит. Лучше оценку поклянчить: [quote]Так как в данной ситуации мы смогли разобраться, номер телефона платежной системы Visa я вам предоставила, можно вас попросить исправить оценку, написав в чат? [/quote] Как итог: 2 недели оплата онлайн через Google pay не работает, банк разбираться не хочет, KPI все причастные выполнили, обращения закрыты, проблем, "как банк понимает", у меня нет и обращёний принимать не желают. Вылет из бонусной программы - это ж разве проблема. Так, расходы.  А, да: мне один из спецов между делом предложил карту перевыпустить с рассказом про загадочные проблемы с BIN карты. На перевыпуск карт KPI тоже есть, да? (Вопрос не риторический, правда интересно)