Отзыв о работе

14.09.2021 12:23
2378
Оценка
5
Отзыв проверен
Я являюсь клиентом Совкомбанка с 2015 г. Меня устраивает качество обслуживания, отношение ко мне как клиенту, предлагаемые финансовые продукты.Банк надёжен, имеет высокий рейтинг. Меня устраивает %% ставки по депозитам и я рекомендовала пользоваться его услугами своим подругам. Пользуюсь второй год картой "Халва" как основным платёжным средством. Достаточно удобно и безопасно в условиях пандемии. Банк достаточно лоялен к клиентам, при возникновении затруднений мне всегда идут навстречу. Например в пандемию, когда я заболела и лежала в госпитале - не смогла выполнить условия по карте для начисления дополнительного %, обратилась с заявлением и мой вопрос был решён положительно. Выражаю благодарность сотрудникам Совкомбанка отделения в г Зеленограде, корпус 438 Р-ой Екатерине И. и Б-ой Алле С. за профессионализм, высокий уровень компетенции и консультативную помощь. Наталья Я., г Зеленоград.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-09-14T16:28:14+03:00
Уважаемая Наталья! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями от сотрудничества с нашим Банком! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка