Благодарность сотруднику

14.09.2021 14:10
6022
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте, Мое имя Михаил К-ов, и я являюсь давним лояльным клиентом Юникредитбанка. Более того, рекомендую его своим знакомым и окружению в бизнес среде. Как физическое лицо обслуживаюсь в отделении "Рогожская застава", часто там бываю по разнообразным вопросам. Вот уже полтора года как Владимир К-ов, эксперт по обсуживанию розничных клиентов, является для меня положительным символом и ярким образцом того, как нужно работать с физическими лицами. Во-первых, Владимир знает постоянных клиентов банка в лицо, всегда приветствует, всегда позитивен и улыбчив. Это сразу меняет всю атмосферу для меня как постоянного посетителя. Во-вторых, он безмерно профессионален, корректен в общении и вежлив. Недавно приехал переоформить карту и сделать еще несколько операций. Владимир организовал все процессы так, чтобы они шли параллельно, и я сохранил свое время. Пока обслуживался в кассе, были сделаны прочие операции, уже подготовлен реестр посещений бансковской ячейки, где Владимир сам уже внес мои паспортные данные и осталось только подписать. Такого обслуживания и не видел никогда в России, это просто высший пилотаж. Прошу менеджмент банка обратить внимание на Владимира К-ва, возможно наградить его за такой уровень работы. А лучше, отметить его для последующего повышения по службе. С уважением, К-ов М.Ю.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2021-09-16T09:44:09+03:00
Добрый день. Благодарим Вас за столь высокую оценку работы сотрудника. Мы передали Ваш отзыв Владимиру и Управляющему Дополнительным офисом "Рогожская застава". С уважением, АО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

85 место
2,19
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах ЮниКредит Банка

Благодарность за помощь в решении ситуации

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику Екатерине Ф. в офисе на Полянке.  Я актуализировал свои персональные данные, и анкету "фатка" никак не получалось обновить через... Читать полностью

18.03.2026

Благодарность за оперативность

Оценка 5

Хорошее обслуживание продемонстрировал сотрудник банка М-ев Денис!!! Обратилась с проблемой блокировки карты, ничего не понимала — почему карта заблокирована, да ещё и в отпуске... Читать полностью

26.08.2025

Компетентная помощь персонального менеджера

Оценка 5

Хотелось бы отметить высокую компетентность моего персонального менеджера М-ва Дениса (Ведущий премиальный менеджер, Дополнительный офис «Тульская»), который 09.01.2025 быстро... Читать полностью

13.02.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Новослободская, в частности Ф. Екатерине за помощь и содействие в решении проблемы. В банке с декабря плохо работал личный кабинет, не... Читать полностью

16.01.2025

Отличный кэшбек

Оценка 5

Обратился в офис на проспекте Вернадского 33,с целью закрыть дебетовую карту.Сотрудник Пронин Илья обнаружил что на моей карте накопилось 9600 бонусов (1 бонус равен 1 рублю),и... Читать полностью

18.12.2024

Все зависит от сотрудника

Оценка 4

Обращалась в банк для перевыпуска утерянной карты, в филиале Петроградская так и не смогли помочь, через приложение тоже не удалось перевыпустить. Всегда чего-то не хватало и... Читать полностью

04.07.2024

Персональное внимание от банка не всегда роскошь!

Оценка 5

Больше 25 лет являюсь «преданным» клиентом банка ЮниКредит. К сожалению, с течением времени личные менеджеры часто менялись. В связи с этим, некоторые проблемы остались нерешенными... Читать полностью

22.03.2024

Продукты банка