Голый пластик: карта без интернет-банка

15.09.2021 20:03
2292
2
Оценка
1
Отзыв проверен
В это сложно поверить, но банк Уралсиб в 2021 году выдает карту без доступа к дистанционному банковскому обслуживанию. Кейс таков: заказал карту "Прибыль", которую, кстати, рекламирует уважаемый мной Максим Галкин. В банке был выдан голый пластик и с этим пластиком практически ничего невозможно сделать без интернет банка. Разве что перевод по номеру карты. Ни реквизитов, ничего к карте не прилагается. В существующей системе банка зарегистрироваться онлайн в ДБО невозможно. Надо снова идти в банк... А там очередь и из 4-х окон работает только одно. Чтобы просто получить карту нужно потратить час!!!! Банк, правда, предлагает воспользоваться курьерской доставкой. НО, кому нужна карта без ДБО???? А значит, добро пожаловать в отделение... Ау топ-менеджмент, кому в 2021-м нужна карта без доступа к интернет-банку? Не пора ли поменять бизнес-процессы созданные в 90-х, когда интернет-банк и мобильное приложение можно подключить исключительно посетив отделение банка, еще и подтвердить это действие надо картой...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-24T12:50:41+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 04.11.2021 Оценку засчитываем.
Уралсиб
Уралсиб
2021-09-29T15:12:14+03:00
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы провели проверку по вашему обращению и просим принять наши комментарии. Личный кабинет вам был доступен еще до получения карты, а возможность авторизоваться по карте доступна только после активации карты, то есть после установления Пин-кода. По нашим данным, вы смогли зайти в личный кабинет после получения карты. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки. Ру». Надеемся на понимание и продолжение сотрудничества! С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.69%
решено проблем
1 433
отзывов
1 398
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка