Обман с повышенным кэшбэком

16.09.2021 00:38
3322
5
Оценка
1
Отзыв проверен
12 июля Открытие анонсировало в своих "стенгазетах" снижение до 1 % кэшбэков даже в выбранной ранее (теперь выбирать нельзя!) повышенной (любимой) категории: дополнительные кэшбэки с 1 августа начисляются исключительно за покупки, оплаченные исключительно смарт-устройством (телефоном, часами, браслетом или брелоком)! В моей категории "Путешествия" (отели, билеты, аренда авто) билеты практически всегда оплачиваются онлайн, отели и аренда авто – нередко. Как оплатить покупки с помощью Google Pay Онлайн, банк дает инструкцию: 1.  Перейдите на экран оплаты – Нажмите "Оплатить через Google Рау" 2.  Выберите карту "Открытия" – Нажмите "Продолжить" 3.  Подтвердите покупку – Нажмите "Подтвердить" Я все это проделал на ноутбуке 12 августа при покупке авиабилетов на сайте S7, но никакого повышенного кэшбэка от банка не получил. Обман налицо! То же самое я проделал 7 октября на сайте Аэрофлота и, судя по прогнозу приложения банка, никакого повышенного кэшбэка не получу. Добавлю, когда отели или крупнейший в мире онлайн-сервис бронирования отелей (и аренды автомобилей) Booking.com самостоятельно списывают оплату, никакого повышенного кэшбэка клиенты Открытия также не получат! Зато, полагаю, сотрудник банка, придумавший Новые правила программы лояльности МАКС по карте Opencard с издевательски слоганом "МАКСимум преимуществ", не обижен премиями. Как ловко придумано: в заманухе 6 %, а на деле – стандартный 1 %. Чувствуется зоркое око хозяина банка – ЦБР. Любая Онлайн-оплата лишает возможности получить повышенный кэшбэк, поскольку смарт-устройство не прикладывается к POS-терминалу. И я не прикладывал к POS-терминалу смарт-устройство, покупая авиабилеты, но на сайтах таковая возможность просто отсутствует! Оператор колл-центра что-то лопотал мне о существовании неких продвинутых сайтов, на которых Онлайн-оплата с помощью Google Pay будет защитана банком как оплата смарт-устройством, но это не допотопные сайты крупнейших российских авиакомпаний и онлайн-сервисов бронирования отелей!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-28T21:33:27+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-09-16T08:17:18+03:00
Добрый день. Ваш вопрос рассмотрим в рамках обращения № 21-09-11284. После того, как коллеги проведут детальную проверку, предоставим ответ. Со своей стороны, окажем содействие в скорейшем рассмотрении обращения. Для нас важно, чтобы ситуация разрешилась успешно, поэтому просим вас подтвердить решение в комментариях. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024