Досрочное погашении ипотеки

16.09.2021 17:50

6467

Оценка

Отзыв проверен

Добрый день! Являюсь клиентом Россельхозбанка с 2017 года. Имею ипотечный кредит. Четыре года оплачиваю кредит, не допустив ни одной просрочки. Пару раз обращалась в банк для получения информации о возможности рефинансирования, но по данному продукту у банка не было снижения ставок (ставка по договору 12%). Я обратилась в другой банк для рефинансирования данного ипотечного кредита и денежные средства для погашения ипотечного кредита были зачислены на счет в Россельхозбанке. Я позвонила в Россельхозбанк, где мне сказали, что можно обратиться в офис и написать заявление на досрочное погашение, не дожидаясь срока очередного платежа (срок платежа через 2 недели). В банке сотрудница пыталась провести досрочное погашение, но не смогла. Денежные средства так и остались на счете. Позже мне сказали, что по условиям банка это невозможно. Хотя считаю, что это рефинансирование и я взяла деньги в другом банке(они не мои!) , а платить проценты за то что деньги лежат на счете в оба банка я не имею возможности.

Администратор народного рейтинга

2021-09-24T15:48:36+03:00

Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался с оценкой "2". На основании комментария автора от 18.09.2021 07:50 проставляем оценку "5".

Россельхозбанк

2021-09-17T13:40:29+03:00

Добрый день! Благодарим за обращение и выбор АО «Россельхозбанк» в качестве финансового партнера. Ваш вопрос решается в индивидуальном порядке. Ожидаем Вас в офисе Банка согласно достигнутой договоренности для подписания документов. Будем признательны, если оцените работу по обращению положительным баллом, предоставив обратную связь в комментариях к данному отзыву. Всегда рады сотрудничеству с Вами! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 308 банка

4,83

средняя оценка

34.62%

решено проблем

8 979

отзыва

8 888

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность user-451515347420 Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по...

Россельхозбанк

ИПОТЕКА user-493417613193 Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно. Деньги...

Россельхозбанк

Благодарность за обслуживание user-683526034114 10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я...

Россельхозбанк

Продление страхования по ипотеке user-574625993313 Добрый день, 6 августа 2026 года, я обратилась в офис Россельхозбанка по адресу поселок Вейделевка, улица Центральная дом 11. Мне необходимо было продлить страхование по сельской...

Россельхозбанк

Помощь с досрочным закрытием договора user-713025967174 Здравствуйте. Сегодня 04.08.26 г. обратилась в отделение банка по адресу г. Камызяк ул. Максима Горького д. 75. Задача стояла не стандартная- досрочно закрыть ипотечный договор...

Россельхозбанк

Страхование user-950623520542 Сегодня, 3.08.2026 посетила отделение филиал "Россельхозбанка" в городе Гагарин Смоленской области. Мне необходимо было продлить страховку по ипотеке. Хочется отметить очень...

Россельхозбанк

Отделение Дуси Ковальчук 396 user-414324344381 В очередной раз посетила офис Россельхозбанка по адресу: г. Новосибирск, ул. Дуси Ковальчук, 396, и снова убедилась в высоком уровне сервиса! Обслуживаюсь в этом отделении уже...

Россельхозбанк

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно. Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я... Читать полностью

10.08.2026

Продление страхования по ипотеке

Оценка 5

Добрый день, 6 августа 2026 года, я обратилась в офис Россельхозбанка по адресу поселок Вейделевка, улица Центральная дом 11. Мне необходимо было продлить страхование по сельской... Читать полностью

06.08.2026

Помощь с досрочным закрытием договора

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня 04.08.26 г. обратилась в отделение банка по адресу г. Камызяк ул. Максима Горького д. 75. Задача стояла не стандартная- досрочно закрыть ипотечный договор... Читать полностью

04.08.2026

Страхование

Оценка 5

Сегодня, 3.08.2026 посетила отделение филиал "Россельхозбанка" в городе Гагарин Смоленской области. Мне необходимо было продлить страховку по ипотеке. Хочется отметить очень... Читать полностью

03.08.2026

Отделение Дуси Ковальчук 396

Оценка 5

В очередной раз посетила офис Россельхозбанка по адресу: г. Новосибирск, ул. Дуси Ковальчук, 396, и снова убедилась в высоком уровне сервиса! Обслуживаюсь в этом отделении уже... Читать полностью

01.08.2026