Красивый заголовок, который на практике не реализован

Итак. Я неработающий пенсионер. Не так давно на сайте РСХБ появилась информация о новом продукте, который называется "Пенсионный вклад". Да, не буду спорить, довольно привлекательное и выгодное предложение для пенсионеров. Это радует. Но не радует то, что написанное не совсем работает на практике. С чем я столкнулся.  Итак. Я уже выше сказал, что на сайте появилось предложение для пенсионеров по вкладам. И там есть небольшая пометка о том, что ставка может быть увеличена на 0,3% при открытии его через дистанционные каналы обслуживания.  Согласитесь, это очень привлекательное предложение! Молодцы! Идея отличная. Но реализация ее - никакая. Вспоминаю комедию "Операция Ы и другие приключения Шурика": "За изобретение ставлю Пять, а по предмету - Неуд!".  [url=https://cloud.mail.ru/public/73fV/wyBqr9GpJ]Скриншот страницы Россельхозбанка с обещаниями[/url]. А теперь почему неуд.  Когда я захожу в мобильное приложение и в личный кабинет через браузер в компьютере, я не обнаруживаю предложение о возможности открыть этот вклад. Хотя у меня уже есть вклад по "пенсионной" линейке в этом банке, а значит и имеется копия документа с пенсионным удостоверением. А, следовательно, я могу открыть новый вклад через дистанционные каналы.  Порадоваться, что есть такая возможность - могу, но открыть вклад - нет. Так как там вообще в списках отсутствует этот вклад. Итак, факты. Скриншот с личного кабинета по вкладам: [url=https://cloud.mail.ru/public/mNep/KGgnvK8iC]смотреть[/url]. Скриншот с мобильного приложения по вкладам: [url=https://cloud.mail.ru/public/Krwc/LnBugYfc2]смотреть[/url].  Я обратился через паблик в соц сети к представителям Россельхозбанка. У меня они попросили данные: [url=https://cloud.mail.ru/public/K8uS/rE63hbtHz]смотреть[/url].  Написали ответ и пропали: Мы уточним информацию и вернемся к вам с ответом. Вот это настоящий пример безответственности.  [url=https://cloud.mail.ru/public/UyXy/CJVAqzPLS]Смотреть[/url].  Теперь вопрос к официальным представителям Россельхозбанка... Как Вы объясните опубликованные данные по вкладу "Пенсионный вклад" на Вашем ресурсе с элементами дистанционного обслуживания обслуживания? Ведь, на основном сайте нет пометки, что по каналам дистанционного обслуживания данный продукт на момент публикации новости не реализован? Я Вам привел выше скриншоты.  Хотелось бы, чтобы дело и слово не расходились на практике. Это важный момент при формировании положительного имиджа любой себя уважающей компании.  Надеюсь, что кто-то из официальных представителей, все-таки, найдет время и ответит на данный вопрос. И что Вы мне порекомендуете, чтобы воспользоваться Вашим предложением, опубликованным на сайте вашей кредитной организации. Спасибо аз понимание!