Обман в банке

17.09.2021 18:32
11402
Оценка
1
Отзыв проверен
Отвратительный Росбанк, банк совершенно не клиентоориентирован, хочешь закрыть кредит досрочно, вам точно не в этот банк, в этом банке вас обманут сначала что можно погасить кредит, достаточно только написать 2 заявления, о полном погашении и о раннее срока погашении и зачислить полную  сумму  и все будет хорошо, но нет, на следующий день вам просто скажут, что вам отказано в досрочном погашении, только в день погашения по графику, а когда вы попросите назвать причину отказа, вам просто ответят, что так решил банк и ВСЁ. Всё это очень неприятно, обман чистой воды, только лишь бы вы принесли деньги, а то, что машина уже фактически продана их это не особо волнует. Никогда не обращайтесь в этот банк, там все обслуживание плохое, приложение постоянно тупит, загрузка денег идёт сутки, такое чувство, что это не банк, а сельский клуб
Росбанк
Росбанк
2021-09-24T07:26:38+03:00
Уважаемая Yanalomash! Благодарим за обращение. Комментарии по ситуации предоставлены Вам 22.09.2021 по телефону, Ваш вопрос решен положительно. Надеюсь, что Вы измените мнение о Банке в лучшую сторону. С уважением, Бибигуль Специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО Росбанк

Отзывы о продуктах Росбанка

Прошу снять залог с автомобиля

Оценка 5

Добрый день. Я приобрел имущество должника с торгов по банкротству, а именно автомобиль Lada (ВАЗ) Vesta, I, год выпуска 2021, идентификационный №: XTAGFL110MY522774 Который... Читать полностью

24.10.2024

Повысили процентную ставку

Оценка 5

В конце марта 2024 года я взяла автокредит в Росбанке, условием пониженной процентной ставки, было использование кредитной карты не менее чем на 30 000 месяц. Возможно я... Читать полностью

27.06.2024

Услуга "Назначь ставку"

Оценка 4

07.06.24 г. при покупке автомобиля в кредит менеджером кредитного отдела была включена в сумму кредита услуга "Назначь ставку", на вопрос можно ли от нее отказаться, менеджер... Читать полностью

13.06.2024

Большое спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность администратору офиса Росбанка на новочеркасской Елене В-вой. Обратился по поводу выплат автокридита. Она, я бы сказал заботливо... Читать полностью

08.09.2023

Благодарность сотруднику Росбанк

Оценка 4

2 сентября посетила отделение Росбанка в СПБ пр.Большевиков 3. Анастасия сразу же пригласила меня и включилась в мою проблему, помогла создать обращение для отмены услуги... Читать полностью

03.09.2023

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка И-ву Руслану А., за его порядочность, отзывчивость и искреннее желание помочь клиенту, побольше бы такие специалистов... Читать полностью

08.08.2023

Спасибо огромное, вы - лучшие!

Оценка 5

В июне 2022 года стал обладателем автомобиля, оформил его кредит через Росбанк Авто. Так сложились жизненные обстоятельства, что вынужден на текущий момент продать его, в связи с... Читать полностью

29.05.2023