Банк не хочет закрывать кредит

18.09.2021 09:18
6972
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Пытаюсь вот уже несколько дней закрыть досрочно кредит. А банк делает все возможное что бы его не закрывать! В отделении закрыть не смогли - программа не дала, написала письменное заявление. В приложении отсутствует кнопка о досрочном погашении - хотя всегда была. Кто будет платить проценты, начисляющиеся ежедневно? Я не буду  у меня один вопрос! Росбанка к вам давно не приходила прокуратура, если вы так лихо нарушаете законодательство?
Росбанк
Росбанк
2021-09-22T19:33:31+03:00
Уважаемая Bloty! Благодарим за обращение. Мы провели проверку по данному вопросу и установили, что от вашего имени в банк поступило заявление на полное досрочное погашение кредита в дату 21.09.2021. Отметим, что заявлений на ПДП в другую дату мы не обнаружили. Хотели бы сообщить, что ваш кредит был полностью погашен и закрыт 21.09.2021. Надеемся, что наши комментарии помогут разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, Алена Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о кредитах Росбанка

Требую отменить просрочку

Оценка 5

Требую отменить просрочку по своему кредиту, исправить кредитную историю и вернуть пени. Деньги были на счету, более чем достаточно, но Росбанк решил их не списывать и более того... Читать полностью

24.07.2024

Необоснованное списание по кредиту

Оценка 4

Между мной и банком был заключен договор по потребительскому кредиту 94****0519 от 22.05.2019 г. Дата последнего платежа по этому кредиту была 22 мая 2024 года. На 20 мая 2024 года... Читать полностью

23.05.2024

Благодарность за внимательность и оперативность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на канале Грибоедова, 13 с целью получения кредита. Финансовый советник дополнительного офиса ТО Санкт-Петербургский Светлана В-ая подобрала лучший... Читать полностью

11.03.2024

Лучший банк

Оценка 5

У всех хватает времени писать негативные отзывы везде, а я хочу оставить положительный. Лучшие условия по вкладам, накопительным счетам, кредитам и кредитным картам, всем этим я... Читать полностью

28.11.2023

Спасибо

Оценка 5

18.10.2023 вынес заявку на кредит в личном кабинете Росбанка в течении 10 минут со мной тут же связался менеджер Л ц Наталья И-на уточнив цель кредита и сумму. Сумма необходима не... Читать полностью

20.10.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Росбанка в г.Тольятти проспект Степана Разина,19 Татьяна И-на! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение... Читать полностью

18.10.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своей историей по взаимодействию с этим банком. Но чтоб читатель понял всю соль, необходимо начать с завязки. Одним прекрасным днем я выполнил перевод... Читать полностью

21.09.2023