Благодарность

19.09.2021 15:22
3492
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь пользователем дебетовой зарплатной карты, обслуживанием доволен особенно кешбеком)) Не первый раз обращаюсь с вопросами в чат, но не всегда чат был удобным. Сейчас очень приятный чат, отвечают быстро, присылают инструкцию по пользованию приложением. Крайний раз обращался с вопросом по поводу отключения платных смс, не хочу платить, если есть бесплатные варианты. Вежливый оператор оперативно ответил, пояснил что сделать. Остался доволен, очень приятно когда поддержка оперативная и понимающая. Ещё раз спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-27T11:28:48+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот переписки с сотрудником банка (финансовую информацию можете замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 20.10.2021 Письмо от автора получили, оценку засчитываем.
user5810825
2021-10-05T12:56:11+03:00
Добрый день! Скрины направил на почту вчера (04.10.2021).
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-09-20T13:03:52+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что Вы отметили положительной оценкой изменения в чате Банка. Мы стремимся быть лучше и работаем над повышением качества и комфорта обслуживания клиентов. Благодарим за сотрудничество и уделенное время. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.62%
решено проблем
9 029
отзыва
8 938
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08.2026 года посетила допофис в г.Кораблино с целью получения реквизитов банковской карты для перевода пенсии. Взяла талон, ожидала не более 3 минут и была вызвана к 1 окну... Читать полностью

27.08.2026

Сервис на высшем уровне

Оценка 5

20.08 была в офисе «Россельхозбанк» в Химках, ул. Молодёжная. Мне для поездок понадобилась карта с китайской платежной системой. Обратилась в офис, мне очень понравились... Читать полностью

27.08.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Л-п Норжумаа за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Недавно я столкнулся с необходимостью получить выписку по счету, и... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 г. посетила отделение «Россельхозбанк», расположенное по адресу Алтайский край, Благовещенский район, рп Благовещенка, ул. Кирова, 72. Обратилась в... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка