Никогда не берите кредит в этом банке!

20.09.2021 00:15
2459
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Худший банк на моей памяти, не вздумайте даже лезть. Захотела взять кредит на 1,5 миллиона рублей под залог квартиры, заявку отправила, ждала больше 3 дней, и ура, перезвонили и сказали, что можно приезжать оформляться, казалось что всё хорошо, но нет. После того как подала все документы стала ждать, ждала больше 5ти дней, пришло решение, одобрено, но на сумму 1053000, думаю ладно, потом запросили ещё документы "Доверенность от прописанных в квартире", в квартире прописаны 4, Я, Муж, и дети которые уже давно с нами не живут и которые подарили мне свои доли. Потом потребовали справку из ПФР мужа и справку о доходах(при первом обращении я её предоставляла), ну да ладно, конетель с оформлением проходила больше недели. Ура, наконец-то можно подписывать бумаги, так подумала я сначала, потом не рассказали про страховку, которая от моей суммы вышла аж 130 тысяч рублей, ЗА ВОЗДУХ, ведь если с вами что-то случится, никто и ничего за вас не закроет. Оформили документы, менеджер сказала максимум ждать 2-4 дня для оформления сделки с Росреестре, и вот прошло уже почти 3 недели, договор подписан, а денег я ещё не видела, подала заявку 1 сентября 2021 года, 10 сентября пришла на оформление(где мне сказали 4 дня и деньги у вас), и вот сегодня 20 сентября 2021 года, а денег так и нет, а всё потому что руководство банка 2 раза, ДВА не правильно составили доверенность в росреестр, 10 октября будет платёж, не удивлюсь, если они к этому времени ещё не разблокируют деньги. Короче итог такой, банк не компетентных обманщиков, от генеральных директоров, до обычных болванчиков с колл-центра. НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ В СОВКОМБАНКЕ НИКАКОЙ КРЕДИТ!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-27T12:47:43+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-09-28T16:36:32+03:00
Уважаемая Татьяна! Благодарим за обращение. Рассмотрение заявки на кредит осуществляется в соответствии с установленными в банке регламентами. Для принятия решения Банк вправе провести проверку предоставленных Клиентом документов и запросить дополнительную информацию, используя данные, предоставленные анкете Заемщика лично Клиентом. При этом, Банк оставляет за собой право направить заявку на углубленную проверку. Банк не всегда считает возможным выдать кредит на запрашиваемых Клиентом условиях, Банк оставляет за собой право, по результатам комплексной оценки кредитоспособности заявителя, предложить варианты кредитов, процентная ставка, сумма и условия обеспечения по которым могут отличаться от запрашиваемых. Все условия кредитного договора были доведены до Вас в полном объеме при его заключении. Все дополнительные продукты оформляются исключительно с согласия Клиента, что подтверждается подписью в нескольких пунктах договора, и не влияют на решение Банка о предоставлении кредита. Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства, нарушений не выявлено. Перед подписанием документов Вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора. Отметим также, что есть возможность в установленный договором срок обратиться в Банк и предоставить заявление на отказ от услуги, которую Клиент посчитал неактуальной для себя. Мероприятия по возврату стоимости дополнительных услуг были произведены при поступлении от Вас соответствующего заявления. Сожалеем, если ситуация, связанная с проведением регистрации в Росреестре, доставила Вам неудобства. На текущую дату регистрация проведена, денежные средства Вами получены. Дополнительная информация направлена Вам в уведомлении. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.42%
решено проблем
70 453
отзывов
69 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка