Не отдают закладную после погашения ипотеки

20.09.2021 12:01
7581
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
23 августа 2021 г. На Эл почту obremenenie@spb.rshb.ru (ее мне дали в офисе банка) мною были отправлены документы, в т.ч. и заявление для снятия обременения после погашения ипотеки. Через неделю я продублировала свое письмо, ещё через неделю написала снова, но уже в получателе указала второю Эл почту office@rshb.ru, после чего, со мной связался сотрудник банка и сказал, что закладную мою привезут в офис банка в течение 14 дней. Прошло 14 дней. Естественно, мне никто так и не позвонил! Где моя закладная? Когда, наконец, я ее заберу и сниму обременение. Свои обязательства перед банком я выполнила более месяца назад, банк же не считает нужным отдать отдать то, что ему уже не принадлежит!
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-09-21T14:20:11+03:00
Добрый день! Благодарим за обращение и уделенное время. Сообщаем, что Ваша закладная поступила из Росреестра. Для ее получения Вы можете обратиться в отделение Банка по адресу ул. Парадная, д. 5 с паспортом. Часы работы отделения Банка с 9-00 до 19-30 с понедельника по пятницу, с 10-00 до 17-00 в субботу. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и будем признательны за обратную связь в комментариях к отзыву об урегулировании ситуации. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user_5279160
2021-09-21T18:21:08+03:00
Закладную, наконец, забрала.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 108
отзыва
9 029
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка