Московский кредитный банк (МКБ)

Нарушения закона службой взыскания

20.09.2021 12:26
6710
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В нарушение Федеральных законов РФ 152-ФЗ и 230-ФЗ банк (служба взыскания) производит звонки лицам, чьи персональные данные и контакты не передавались ни мной, ни указанными лицами банку, согласие на обработку персональных данных указанных лиц соответственно также в банке отсутствует.  Таким образом банк осуществляет получение персональных данных о третьих лицах незаконным путем и осуществляет звонки лицам, с которыми не имеет право взаимодействовать. При этом я, являясь клиентом банка, всегда на связи. Мой контактный телефон, который я предоставила банку, работает,  со специалистами службы взыскания готова общаться и общаюсь. Если по какой-то причине не могу ответить на звонок по всем пропущенным звонкам самостоятельно перезваниваю и стараюсь сама связаться с банком в кратчайшее время после обнаружения пропущенного звонка. Таким образом, у банка нет необходимости в получении обо мне информации от третьих лиц и во взаимодействии с посторонними лицами, не являющимися клиентами банка. Требую незамедлительно удалить из базы службы взыскания сведения и контакты о лицах, чьи данные получены банком незаконным путем и прекратить незаконные звонки лицам, не имеющим никаких обязательств перед банком.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-27T16:20:58+03:00
С учётом комментария автора от 23.09.2021 оценку засчитываем.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2021-09-22T15:56:22+03:00
Здравствуйте! В случае несоблюдения условий кредитного договора банк вправе предпринять комплекс мероприятий по взысканию задолженности, направленных на защиту своих интересов в качестве кредитора, не противоречащих законодательству Российской Федерации. Согласие на взаимодействие с третьими лицами подтверждается вашей собственноручной подписью в соответствующих документах. Коммуникации не противоречат Федеральному закону от 03.07.2016 №230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях". На основании вашего обращения список телефонных номеров был скорректирован. Взаимодействие по вопросам просроченной задолженности осуществляется по контактным номерам, указанным в заявлении-анкете на предоставление кредита. МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
из 307 банка
4,85
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 456
отзыва
5 342
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Простая выгода
Московский кредитный банк (МКБ)
до 13.5%
годовых
от 61 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
13.5%
годовых
от 370 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
12.8%
годовых
от 540 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
12.8%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

Дебетовая карта
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Московский кредитный банк (МКБ)

Зарплатная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Московский кредитный банк (МКБ)

Пенсионная карта "Мудрость"
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Московский кредитный банк (МКБ)

Премиум
до 20 000/мес.
баллы
0 - 23 988 ₽
годовое обслуживание

Московский кредитный банк (МКБ)

Детская карта
есть
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Хочу Выразить благодарность сотруднику отделения "Отрадное" - С-ой Марии! Я, обратилась 11.08.2026 с вопросом уточнения по графику платежей по текущему кредиту. Мария... Читать полностью

11.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка