Абсолют Банк

Обман с накопительным счётом

20.09.2021 18:30
3491
Оценка
1
Отзыв проверен
У меня есть накопительный счёт в этом банке, открывал его по ставке 4%, причём фишка интернет-банка и телефонного приложения в том, что актуальная ставка там не отображается. Недавно увидел на сайте Абсолюта по ссылке https://absolutbank.ru/personal/savings/nakopitelnyy-schet/ , что у них теперь 4,5%. Задал в чате приложения вопрос - какая у меня теперь ставка, обновилась ли? Был очень удивлён прочитать в ответ, что ставка 3,5%. Ответа на вопрос - с чего это вдруг так, тогда как на сайте - иначе, я не услышал. В условиях, когда в приложении так и не допилили простейшую функцию - отображение ставки по накопительному счёту, единственный вариант узнать свою ставку - переписка в чате. Да, и отвечают часа через два. Извините, но вся эта история, когда на сайте висит одна ставка по накопительному счёту, а по факту другая, да ещё и спрятана так, чтобы специально никто не нашёл и не возмутился, выглядит как намеренный обман. Деньги я отсюда вывел.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-27T16:25:18+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем итоговый ответ банка по этой ситуации. 28.10.21 Оценку засчитали. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2021-10-05T09:21:40+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за выбор нашего Банка и за оставленный отзыв! Нам очень жаль, что с Вами произошла такая ситуация. По Вашему обращению мы инициировали проверку. У сотрудников отобразилась неверная информация о ставке, в связи с техническим сбоем программы. Информация, размещенная на сайте нашего Банка верна. Процентная ставка по счету "Накопительный" составляет 4,5%. Приносим извинения за доставленные неудобства! И надеемся на долгосрочное и позитивное сотрудничество! Будем благодарны, если Вы сообщите о решении проблемы в комментариях к отзыву. С уважением, АКБ "Абсолют Банк" (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

26 место
из 307 банка
4,84
средняя оценка
21.43%
решено проблем
1 032
отзывов
1 028
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Абсолют Банк

Накопительный счёт ПЛЮС
Абсолют Банк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный ПЛЮС
Абсолют Банк
13.6%
годовых
от 91 дн.
срок

Абсолют Банк

Сезонный
Абсолют Банк
13.6%
годовых
от 121 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный максимум+
Абсолют Банк
до 13.2%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о продуктах Абсолют Банка

Карту и личный кабинет оформили за один визит

Оценка 5

Сегодня, 14 августа, обратилась в отделение Абсолют Банка, чтобы открыть личный кабинет и оформить карту. При входе со мной поздоровались и сразу пригласили к сотруднику. Сначала... Читать полностью

14.08.2026

Мгновенное закрытие счета и кабинета

Оценка 5

4 марта 2026 года обратился в отделение Абсолют банка для закрытия счета. При входе очередей не было, взяв талончик, меня сразу вызвал сотрудник банка. Объяснил задачу: закрыть... Читать полностью

04.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице банка Ч-вой Наталье В-вне за огромную помощь с возобновлением полного доступа к личным счетам и кабинету в связи с мошеннической атакой... Читать полностью

15.12.2025

Хорошее обслуживание. Отзывчивый специалист

Оценка 5

Полное оказание услуги. 31.10.2025 обращалась в отделение Абсолют банка в городе Ростове на Дону получала справку о параметрахикредита Дополнительно рассказали как получить... Читать полностью

31.10.2025

Обслуживание на хорошем уровне

Оценка 5

Сегодня ближе к обеду обратился в отделение Абсолют Банка, чтобы разблокировать счёт. Очереди в отделении не было, сотрудники приняли сразу, даже без талончика. Меня заранее... Читать полностью

23.10.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Приходил в офис Нижнего Новгорода для оформления вклада. Понравилось, что сотрудники в отделении не пытаются впарить дополнительные услуги. Все четко по запросу: спросил про вклад... Читать полностью

24.09.2025

Отзыв

Оценка 5

   22 сентября 2025 года посетила отделение банка в городе Ростов-на-Дону. Для того чтобы установить мобильное приложение, прежнее у меня было установлено на другом телефоне... Читать полностью

22.09.2025
Все отзывы

Продукты банка

Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка