Невыплата вознаграждения

21.09.2021 04:32
3245
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Участвовала в акции "Приведи друга", другу вознаграждение начислили, а мне нет. 24.08.20021 оставила обращение 21-08-18680, ответ обещали предоставить в течении 7 дней. Но на сегодняшний деть так и не ответили, только приходят сообщения с просьбой подождать. Ранее уже была такая проблема и ее банка решил, но ожидала я ответа тоже больше месяца.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-28T13:09:15+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-09-21T13:56:18+03:00
Добрый день. Простите, что заставляем вас ждать. Ваше обращение 21-08-18680 еще находится в работе. К сожалению, на решение некоторых вопросов нам нужно больше времени. Как только коллеги проведут детальную проверку, предоставим ответ. Дополнительно начислили 300 бонусов на ваш бонусный счет, чтобы немного сгладить впечатления от ситуации. С уважением, Кирилл Банк «Открытие»
Sv12345
2021-11-04T15:51:17+03:00
Банк решил мою проблему, но ожидала ответ я более двух месяцев, за долгое ожидание мне были начислены дополнительные бонусы.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024