Списывают деньги

21.09.2021 11:32
2980
1
Оценка
1
Отзыв проверен
УБРР настойчиво уговаривал оформить дебетовую карту. Купились. Отвратительный банк. Никакой поддержки. Вечером дозвониться невозможно. Проблемы с переводами средств после 18 часов. А еще списывают деньги.  При покупке продуктов в Дикси прямо на кассе сразу после оплаты 16.08.21 вернули товар. был оформлен чек возврата.  Время идет, деньги не возвращаются. В контактном центре заявили, что срок возврата - месяц (!). Это произошло не за границей, а в Москве, сразу после оплаты.  Прошел месяц, НИЧЕГО. Звоним вчера в банк, нам заявили, что нужно подавать заявление, которое аж на 3-х страницах. И они еще месяц будут рассматривать. Обманщики. Операция самая простая, выполняется автоматически. Сбер возвращает за 1-2 дня. Дело не в сумме, а в принципе. Это не кредитно-финансовое учреждение.  Народ, ни за что не связывайтесь с ними.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2021-09-21T11:40:04+03:00
Здравствуйте! Понимаем, что ситуация могла вас расстроить. Мы обязательно всё проверим, но нам потребуются данные, которые, к сожалению, вы не указали. Напишите, пожалуйста, фио, дату рождения держателя карты, по которой произошёл возврат, либо номер обращения, если оно имеется. Направить данные можно на smm@ubrr.ru с указанием ссылки на отзыв. После получения информации мы сможем начать проверку. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.28%
решено проблем
864
отзывов
857
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Разобрались с двойным списанием по карте

Оценка 5

После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка