Paypal наживается на клиентах из России на валютных переводах

Добрый день! Ситуация у меня следующая: регулярно получаю долларовые переводы на свой счет в Пэйпал. Но пэйпал не оставляет сумму в долларах, а переводит эти деньги в рубли по огромному курсу. При реальном курсе 73 рубля, пэйпал конвертирует по 70.5 за 1 доллар. Таким образом при каждом переводе я теряю по 5%. Документы давным-давно все загружены, банковский счет и карта привязаны, но пэйпал до сих пор не повысил категорию моего счета, в рамках которой уже не будет автоматической конвертации валюты в рубли. В переписке через личный кабинет они ничего не могут сказать, неоднократно звонил в техподдержку, там тоже были постоянные отговорки. Сегодня сотрудница поддержки Анастасия заявила, что якобы я загрузил страницу с регистрацией по месту жительства не по правилам, а именно не разворот всего паспорта, а только страницу с регистрацией. Хотя в личном кабинете у меня стоят галочки в графах подтверждения регистрации и паспортных данных. Хотя документы эти я заливал еще 2-3 года назад. Банковский счет также привязан не один год назад. Карту привязал не так давно, этим летом. Но все формальности с моей стороны соблюдены в полном объеме, раз сотрудники Пэйпал приняли от меня фото с регистрацией и одобрили его. Из всего этого я могу сделать вывод, что Пэйпал намеренно затягивает процедуру смены категории счета, чтобы получать дополнительную прибыль в размере 5%. Так как эти деньги пэйпал получает на ровном месте, без каких-либо затрат со своей стороны. Сотрудники техподдержки утверждают, что обращения не нумеруются. То есть нет возможности отследить, что по моему обращению была проведена работа. Кроме своего имени сотрудники больше никакой информации не дают, ни фамилии, ни внутреннего номера. После предупреждения, что разговор с ними будет записан , бросают трубку. То есть работают только в своих интересах, а клиенты для них никто.  Верните Пэйпал образца 2013 года, когда звонку можно было все решить быстро и качественно.