Отвратительное обслуживание, хамство

Не рекомендую молодого человека из отдела эквайринга в г.Пенза ул.Суворова. Наглый хамоватый человек, с которым неприятно общаться!  Персональность обслуживания в банке только на словах. Фактически, звонит на личный телефон этот "персональный" менеджер, не владея ситуацией, предлагает оставить заявку на эквайринг (замечу, заявка была оставлена в интернет-банке двумя днями ранее, даже отклонена), консультация отвратительная, для галочки, очень хотел, чтобы заявка была оставлена именно через него. В отделении банка обратиться за помощью не к кому. Нас направили дозваниваться по внутреннему телефону до нашего персонального менеджера (а вопрос можно было решить только там), дозванивались ПОЛЧАСА! Потом еще было потрачено время на доказывание нашему персональному менеджеру целесообразность встречи с нами по телефону (явно ему было лень спускаться). В итоге, он спустился, сунул нам пустые бланки для заполнения (это персональный-то менеджер организации!) на оформление того, что нам не было нужно. Разговаривал отвратительно. В итоге, мы отказались от услуги торгового эквайринга по QR-кодам в вашем банке именно из-за него. Благополучно оформили это в другом, более заинтересованном банке. Не знаю, как зовут нашего "персонального" менеджера, но слышал, что там есть еще девушка. Попробуйте настроить общение с ней. Точно не с ним. Сам банк тоже разочаровывает. Вопросы решаются (если решаются, конечно) только по заявлениям, которые рассматриваются от 3 рабочих дней! Рабочие вопросы, замечу! Ни один клиент не будет ждать столько! Наше подключение торгового эквайринга по QR-кодам затянулось так, что клиент изыскал возможность оплатить налом, а следующего мы провели уже через другой банк.  Наше последнее обслуживание в банке заняло полтора часа! И услугу, в итоге, мы не получили! Основную часть времени мы потратили на дозванивание до персонального менеджера и его ожидание на первом этаже. Присмотритесь к другим банкам!