Спасибо

21.09.2021 13:53
7077
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте, хочется сказать спасибо работе специалиста Юлии К. в городе Челябинске, не первый раз обращаюсь в банк для покупки залоговой машины, сама недавно приобрела у них HAVAL, очень довольна - цена-качество, тоже тогда обслуживалась у Юлии, очень грамотный специалист и в общении милая девушка. 10/09 покупала машину для сына, страшно торопилась, ведь в кассе есть перерыв, а ждать час у меня нет времени и машину со стоянки забрать нужно и еще куча дел. В отделение зашла 12:45 - 15 минут, что бы успеть в кассу. Очереди не было, но специалисты с клиентами, а мне до кассы еще пакет документов подписать нужно, расстроилась, что в перерыв попаду. Юлия меня узнала, приятно, когда тебя узнают с порога.) Она уверила, что все нормально, заканчивает ​ работу с клиентом через пару минут и меня пригласит. Так и получилось, невероятно быстро, за пару минут, она подготовила все документы, ознакомила меня с ними, я дольше расписывалась, за 5 минут до перерыва, пока я пописывала, она позвонила в кассу и попросила чу-чуть подождать, если вдруг на минуту - другую замешкаемся. За 2 минуты до перерыва я была в кассе - все получилось, успели, сама не знаю как. Спасибо за понимание, за четкость в работе и внимание к людям!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-28T16:39:34+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фото первой и последней страниц договора с банком нам на адрес responses@banki.ru (при этом финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 04.10.2021 Необходимая информация от автора получена.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-09-23T08:42:46+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Банк дорожит доверием своих Клиентов и выражает искреннюю надежду, что в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более результативным и плодотворным. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
31.03%
решено проблем
3 929
отзыва
3 916
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Выгодный банк

Оценка 5

Обратился в отделение банка 27 августа. Очередь минуты 2. Ожидание комфортно. Обратился в целью погашения кредита. Авто продаю и договор сделали, но закрытие через 2 нелели. Меня... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 25 августа примерно в 14:30 я пришел в отделение Кредит Европа Банк на Ленинском Проспекте по вопросу погашения моего кредита. В отделении не было людей... Читать полностью

25.08.2026

Спасибо за обслуживание Речной вокзал

Оценка 5

Обратилась в отделение на ул.Фестивальная д.13. Оформила 17.08.2026 автокредит в автосалоне, и мне аключили в сумму кредита ненужную и неактуальную мне услугу. Ппришла в отделение... Читать полностью

19.08.2026

Помощь в отключении доп услуг

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в отделение банка в городе Ярославль 19.08.2026 года с целью расторжения договора страхования к автокредиту. Пришла прямо к открытию, попала в окно 5... Читать полностью

19.08.2026

Отмена страхования и выпуск карты

Оценка 5

Добрый день. На днях оформил автокредит в автосалоне, по семейным обстоятельствам решил отказаться от программы страхования. По этой причине посетил офис Беляево. Меня сразу... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо за уменьшение платежа

Оценка 5

Возникли натяжки с выплатой автокреди а. Я обратился в офис на парке победы за консультацией по уменьшению бремени финансового. Сотрудник Иванменя приня л 29 июля... Читать полностью

14.08.2026

Прошу отправить данные в нотариат для погашения записи о залоге

Оценка 5

Добрый день. Я приобрел авто должника с торгов по банкротству. Haval Jolion, 2022 года, VIN: LGWFE4A52NK643501  Автомобиль заложен в Кредит Европа Банк. Арбитражный... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка