Русский Стандарт

Отличное обслуживание

22.09.2021 10:55
8444
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Являюсь клиентом Банка Русский Стандарт с 2009 года. В то время переехала из другого города в Тамбов. Много раз поступали предложения из других банков, но банку Русский Стандарт не изменяю.  Знаю, что всегда могу получить здесь качественный сервис, сотрудники всегда ответят на мой вопрос, всегда подскажут. Я могу позвонить на мобильный телефон руководителя при любом вопросе, всегда получу ответ и всегда знаю, что примет меня без очереди. Например, на прошлой неделе мне поступили сообщения на Эл. Почту, я не поняла, что это за сообщения и приехала к руководителю. Вита Александровна приняла меня без очереди, объяснила. В результате чего я успокоилась, т. к. очень много мошенников сейчас. Продуктами довольна, отличные условия по вкладам. Весь коллектив банка в городе Тамбове благодарю за отличную работу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-29T16:25:19+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее: как сотрудник прокомментировал эту ситуацию, какие рекомендации вам предоставил? C учётом дополнения от автора оценку засчитываем.
Попова Л.А.
2021-10-01T10:10:02+03:00
Добрый день! Руководитель пояснил, что это поступила счет-выписка по карте банк в кармане, меня смутила фраза, что надо позвонить в банк. В письмо не стала входить-побоялась. Руководитель успокоил. Договорились, что, если будут поступать какие-то звонки или письма буду всегда звонить руководителю для пояснений. Сами понимаете мошенников сейчас очень много.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-09-23T12:46:29+03:00
Здравствуйте! Благодарим за длительное сотрудничество и Ваш отзыв, а также отметку профессионализма и отзывчивости наших сотрудников! Мы действительно готовы осуществить качественный сервис в режиме 24/7 в любом городе. Слова Вашей благодарности передадим коллегам и Вите. Мы неустанно продолжаем работать, чтобы оказываемый нами сервис был удобным для всех и каждого, а также стараемся сочетать клиентоориентированный подход с привлекательными условиями по продуктам. Уверены, что и дальнейшее сотрудничество будет долгосрочным и будет приносить Вам только положительные эмоции. Спасибо, что Вы с нами! Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
15.32%
решено проблем
15 014
отзыва
14 849
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.6%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.6%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Произошли не законные списания , по карте и безопасности банка , среагировала моменталь . За что им огромное спасибо. По перевыпуску карты обратился , в отделение банка и за пять... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделение банка по адресу Электросталь, улица Советская 12/1 для оформления вклада на 182 дня, ставка устроила, вклад оформила заместитель руководителя Ж-ва Анастасия... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение банка русский стандарт по адресу Щелковское шоссе 75 для оформления дебетовой зарплатной карты, меня пригласила Кристина, оформили карту быстро, установили... Читать полностью

20.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка