Самый негативный опыт взаимодействия с банком

22.09.2021 в районе 12 часов была встреча с представителем Тинькофф по дебетовой карте Tinkoff Black. Представитель начал говорить про кредитную карту и СИМ-карту. Я отказался, но представитель начал утверждать, что это обязательно(!), без этого никак и от них требуют. Он дал мне в руки конверт с кредитной картой и сфотографировал. После этого я решительно настоял на отказе. В ответ он сказал, что якобы не работают какие-то сервера, поэтому не будем делать кредитную карту. Не потому-что я имею право отказаться, а так как не работает что-то. Потом он начал требовать распаковать СИМ-карту, чтобы он смог (!) внимание (!) вставить её себе в телефон и совершить звонок, обосновывая тем, что это необходимо для активации. Я настоял на прекращении этого цирка и ушел. Казалось бы, что все закончено, но не тут-то было. Придя домой, я обнаружил некоторые очень неприятные моменты: 1. Оказывается, этот обманщик все-таки подал заявку на кредитную карту (даже не смотря на мой однозначный отказ). Я понял это, увидев в СМС отказ по заявке. А представитель, видимо, увидев этот же отказ, ретировался, сославшись на сбой системы. Теперь в БКИ находится эта заявка, что мне категорически не нравится и является поводом для дальнейшего судебного разбирательства. [url=/away/?url=https%3A//ia.wampi.ru/2021/09/22/photo_2021-09-22_12-29-36.jpg]https://ia.wampi.ru/2021/09/22/photo_2021-09-22_12-29-36.jpg[/url] 2. И так уже слишком много плохого, куда еще? Но нет, представитель Тинькофф не остановился на достигнутом. Во все тех же СМС я увидел, что мой номер будет перенесен на Тинькоффскую СИМ-карту в течении 8 дней. Без моего ведома он оформил заявление на перенос номера. Дно достигнуто. [url=/away/?url=https%3A//ia.wampi.ru/2021/09/22/photo_2021-09-22_12-29-35.jpg]https://ia.wampi.ru/2021/09/22/photo_2021-09-22_12-29-35.jpg[/url] В рекламе и знакомые говорят, что Тинькофф – это "нет шаблонам", это индивидуальный подход и отсутствие скриптов. А на деле как-то не так получается. Первое же знакомство с банком и такое ощущение, будто меня пытались цыгане обокрасть на рынке, не получилось, но зато испачкали. Да, может, мне скажут, что это просто представитель, а сам банк другой. Может быть, но как банк, позиционирующий себя инновационным, современным и нешаблонным может допускать такое? Если это не система, устоявшаяся в банке (в чем я сомневаюсь), то такого сотрудника нельзя допускать к работе и к людям. Первое впечатление зачастую является самым важным и основообразующим. Первое впечатление о банке Тинькофф оказалось более негативным, чем можно было бы себе представить.