Закрытие кредитной карты

22.09.2021 18:19
11034
Оценка
1
Отзыв проверен
Когда еще не было столько информации что такое кредитная карта и как ей пользоваться в далеком 2008 году. Меня угораздило пару раз снять деньги с кредитной карты хХоум кредита. И естественно комиссия там была больше чем сама сумма снятия. У меня накопился приличный долг который я спустя время погасил и забыл про эту карту как страшный сон.  Но в 2012 году у меня появилась возможность взять льготную ипотеку, в другом банке. И мне ее не одобрили по одной из причин, что карта Хоум кредита к тому времени числилась открытой и не погашенной....  Я пришел в филиал города Шелехов (тогда он там еще был) и написал заявление на закрытие этой карты. И через полтора месяца подал еще одну заявку на кредит, на удивление карта так и не числилась закрытой.  Когда в очередной раз пришел в филиал Хоум кредит там сказали, что ее надо еще и аннулировать....  Написал заявление но и это не помогло. В общем ипотеку я так и не получил, а когда запрашивал кредитную историю в 18 году просто для себя. Карта Хоум кредита так и числится не закрытой!
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-09-29T08:26:14+03:00
Добрый день, Спасибо за отзыв. Приношу извинения за некорректно поданную информацию в БКИ по кредитной карте. Сейчас Банком проведена необходимая актуализация, кредитная карта от 02.03.2008 г. числится закрытой. С уважением, эксперт Елена.

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024