Запрос БКИ без моего согласия

22.09.2021 21:05
5106
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. Вчера проверила кредитную историю в БКИ, обнаружила запрос банка от 22.07.2021.  С банком дел не имею, надеялась, что это взаимно. Никаких заявок на кредит не подавала, ни сайт ни офис не посещала. Подобные запросы ухудшают кредитный рейтинг, тратят моё время на выяснения причины и виновных, кроме того, без моего обращения в банк они незаконны. Жду объяснения и исправления истории в БКИ.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-09-24T10:29:38+03:00
Добрый день. Простите, что так вышло. Уже сделали всё возможное, чтобы ситуация с запросами в БКИ не повторилась. Вы так же можете направить запрос в БКИ с требованием удалить сведения о запросах банка согласно п. 3 ст. 8 Федерального закона от 30.12.2004г. № 218-ФЗ «О кредитных историях». С уважением, Кирилл Банк «Открытие»
M123456789
2021-11-03T22:07:52+03:00
Обратилась в БКИ, они обратились в банк, банк подтвердил неправомерность своего запроса, КИ исправлена.
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024