Комиссия за снятие наличных в банкомате Сбербанка

23.09.2021 11:05
6193
3
Оценка
5
Отзыв проверен
23.09.2021 я снял наличные в сумме 3900 руб. с дебетовой карты Opencard банка "Открытие" в банкомате Сбербанка.  При этом с меня сняли комиссию в размере 299 руб. Неожиданно, т.к. всегда считал что при снятии более 3000 рублей комиссии нет Полез в интернет -  узнал, что тариф изменился с 01.06.2021. Но никакой СМС или пуш уведомления, сообщающей об изменении тарифа, я не получал! Уважаемому банку "Открытие" неплохо было бы извещать клиентов об изменении тарифов по обслуживанию карты.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-01T14:37:27+03:00
За проявленную клиентоориентированность банк получает от автора пятерку.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-09-27T13:45:39+03:00
Добрый день! Нам жаль, что вам пришлось испытать негативные эмоции. Уведомление от банка об изменениях тарифа действительно вам не направили. Мы уже вернули комиссию на счет вашей карты. Подробная информация по тарифу находится по адресу [URL=https://www.open.ru/cards/opencard?from=main_menu]на нашем сайте[/URL]. Для укрепления сотрудничества начислили вам дополнительно 300 Openbonus. Спасибо, что подтвердили факт успешного разрешения вопроса в комментариях к отзыву и поставили положительную оценку. С уважением, Михаил Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024