Росбанк это некомпетентная контора

23.09.2021 14:48
6767
2
Оценка
1
Отзыв проверен
В данном банке брал автокредит на 5 лет. Досрочно закрыл за год. По приезду в отделение банка для закрытия кредита отношение ужасное к клиентам. Работники не обращают на просьбы не какого внимания. Да и банк такой же облапошивание чистой воды. Закрыл досрочно ещё 10 числа списали только сегодня. Не кому не посоветую этот банк. В этот банке нет не одного плюса одни минусы
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-30T13:20:42+03:00
Спасибо за отзыв. Мы объединили тексты согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их. Размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва, тогда описание истории выглядит более логичным. Давайте подождем ответ банка.
Росбанк
Росбанк
2021-09-24T07:34:21+03:00
Уважаемый user5002532! Сожалеем, что Вы остались недовольны нашим обслуживанием. Ваши замечания приняты к сведению и направлены в профильное подразделение для дальнейшего анализа и проработки. Также хотели бы пояснить, что списание в дату платежа по графику является условием кредитного договора (п.6.2 Общих условий договора). Вы были ознакомлены с данным условием и согласились с ним. Благодарим за сотрудничество. С уважением, Бибигуль Специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО Росбанк

Отзывы о продуктах Росбанка

Прошу снять залог с автомобиля

Оценка 5

Добрый день. Я приобрел имущество должника с торгов по банкротству, а именно автомобиль Lada (ВАЗ) Vesta, I, год выпуска 2021, идентификационный №: XTAGFL110MY522774 Который... Читать полностью

24.10.2024

Повысили процентную ставку

Оценка 5

В конце марта 2024 года я взяла автокредит в Росбанке, условием пониженной процентной ставки, было использование кредитной карты не менее чем на 30 000 месяц. Возможно я... Читать полностью

27.06.2024

Услуга "Назначь ставку"

Оценка 4

07.06.24 г. при покупке автомобиля в кредит менеджером кредитного отдела была включена в сумму кредита услуга "Назначь ставку", на вопрос можно ли от нее отказаться, менеджер... Читать полностью

13.06.2024

Большое спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность администратору офиса Росбанка на новочеркасской Елене В-вой. Обратился по поводу выплат автокридита. Она, я бы сказал заботливо... Читать полностью

08.09.2023

Благодарность сотруднику Росбанк

Оценка 4

2 сентября посетила отделение Росбанка в СПБ пр.Большевиков 3. Анастасия сразу же пригласила меня и включилась в мою проблему, помогла создать обращение для отмены услуги... Читать полностью

03.09.2023

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка И-ву Руслану А., за его порядочность, отзывчивость и искреннее желание помочь клиенту, побольше бы такие специалистов... Читать полностью

08.08.2023

Спасибо огромное, вы - лучшие!

Оценка 5

В июне 2022 года стал обладателем автомобиля, оформил его кредит через Росбанк Авто. Так сложились жизненные обстоятельства, что вынужден на текущий момент продать его, в связи с... Читать полностью

29.05.2023